不同教学对象的管理学课程教学方法探索-浙江大学本科生院.DOC

不同教学对象的管理学课程教学方法探索 “问题导向研讨式”教学方法和“全案例教学方法”均得到了浙江大学示范课建设项目资助 邢以群 浙江大学管理学院 （邮编：310058 邮箱：xyq@zju.edu.cn） [摘要]教学是教师按照课程教学大纲的要求，运用适合于教学对象的教学方法，以达成教学大纲中规定的教学要求和目的的活动。不同的教学对象，其学习基础和背景、认知能力都有所不同，因此，即使是讲授同一门课程内容，要有效地达成教学目的，就必须根据教学对象的不同而采用不同的教学方法。本文在分析管理学不同教学对象（全日制本科生、全日制研究生和MBA）特点的基础上，就如何采用与教学对象特点相适应的教学方法进行了探讨。 关键词：课程教学 教学对象 教学方法 《管理学》作为一门研究组织管理一般问题的课程，在当今注重学生综合素质教育的情况下，日益受到重视和普及。它从一门管理专业的基础理论课，逐步发展成为面向各层面学生的综合素质提升课。这也使得《管理学》课程开始面向不同的教学对象，从非管理专业的本科生、管理专业的本科生，到非管理专业的研究生、管理专业的研究生，直到在职的工商管理研究生（在职MBA）。 《管理学》是一门应用性很强的基础理论课，要理解管理学，不仅需要有理论的解读，更需要有实践的感受。然而，不同的教学对象，由于其年龄、经历、专业背景的不同，而呈现出不同的特点。因此,要达到良好的《管理学》课程教学效果，就必须根据不同教学对象的特点采取不同的教学方法。 作者由于在浙江大学同时承担着全日制本科生、管理专业研究生、工商管理硕士研究生的《管理学》课程教学工作，使得作者得以经过多年的探索，形成了基于不同教学对象特点的《管理学》课程不同教学方法，在此作一阐述，与大家共同探讨。 本科生：“组织化学习”教学方法 本科生的基本特点是：大多数是独生子女，一直来以学习为生，有较多的课程学习时间；没有多少社会工作经历，较少组织观念和对社会组织实际运作情况的感知；学习创新能力较强，有较强的表现欲。 有鉴于此，浙江大学本科生《管理学》课程教学比较注重将学生学习组织化，即通过建立相应的学习小组和课堂纪律开展相应的课程学习活动。在作者的《管理学》课程中，在第一次课中就确定课代表，明确课堂纪律要求（包括不迟到、不堂食、不开机、不走动等）和相应的奖惩措施（三次违纪记一次旷课，三次旷课取消课程考试资格等）、运作方法；详细讲解团队学习方法，让学生组建学习小组，并要求各小组确立小组目标和运行规则，并在第二次课中对各小组规则进行点评；课程期间至少有10次以上的小组课外作业，包括案例分析、模拟决策、课外调查、角色扮演等；在中间（通常是第八次课后），有意识地让各小组对前期小组的运作情况进行总结和反思；在期未，要求在小组课程学习总结中对小组运作总结经验教训。通过课堂纪律的明确和执行，学习小组的组建和活动的开展、定期总结反思，不仅可以加强学生的组织观念，使学生相互学习，发挥团队力量提高学习效果，更重要的是在小组活动中使学生得以学习如何与他人相处，如何与组员共同合作完成学习任务，如何处理组织活动中出现的各种问题，将管理学知识与小组管理实践相结合，更深切地感受管理和学习管理思维方式。 对于组织化学习方法，学生的反馈是：“管理学课程所采用的小组制学习方法，通过小组合作，提高学习效率，优化了学习方法。在每次的小组作业中，这些内容如果单独一个人做要花费很多时间，进行小组讨论能节约时间，学生兴趣也比较浓。在合作的过程中让学生领悟方法，进行学法交流，比一比谁的方法好，让学生之间取长补短，形成良好的学习习惯，同时也能让学生学会选择与判断什么是有效的、正确的、最佳的观念与做法。同时以小组为单位回顾预习情况，进行组内和全班的展示与交流。展示的形式有表演、朗诵、讲解等。这样，有时同样一道题，大家集思广益可以有很多种解决方法，大大拓宽了我们的思路。”、“相比于其他课程，我们丰富的小组作业能够更好地让我们掌握课本知识，同时也加强了我们的团队合作能力。” “小组运作的主要经验教训：一是针对每一次的小组作业，要明确成员分工，各司其职，同时要注意互相交流和合作。同时小组应设立有效的激励措施，激发组员的积极性。组长作为一定意义上的管理者，对小组的运作要起到重要的作用，调动团队积极性是非常重要的。二是小组是多个成员所组成的，区别于个人，存在着各种各样的问题与矛盾，这就需要大家一起来解决。三是在一个小组中，小组的风气和氛围对小组的运作有着非常重要的影响，好的组内管理，往往会提升组员之间的合作效率和效果。” 除了通过学习小组开展组织化的学习以外，在本科生的《管理学》课堂教学中，总体上还是较多地以教师讲授为主，学生参与为辅；在教师讲授中，注意运用多媒体教学手段，视频、动画、故事、案例穿插其间；学生讨论问题以学校中、学生自