管理模式产生的历史背景(ppt 25).pptVIP

2 GE公司将六个西格玛作为公司的四项发展战略之一，定义为“消除产品和工艺过程中的缺陷的工作方法” ；“六个西格玛是一个定义、测量、分析、改善和控制每一个公司产品、流程和交易的质量的数理统计术语，其终级目标是要真正实现零错误率”。 1. 金融时报定义：一项旨在从每一件产品、过程和交易中几乎消灭缺陷的方法。 2. 是一项在组织范围内改进过程性能的战略活动，其核心目标是减少成本和增加收入，既适用于在制造业又适用于应用在服务业。 3. 一种灵活的综合性系统方法，通过它获取、维持、最大化公司的成功。它需要对顾客需求的理解，对事实、数据的规范使用、统计分析，以及对管理、改进、再发明业务流程的密切关注。 1. 6σ对我们来说意味着什么？ 2. 6σ和我们的企业文化要求冲突吗？ 3. 实施6σ是老板的需要还是顾客的需求？ 6σ管理模式产生的历史背景 * 来自 中国最大的资料库下载 来自 中国最大的资料库下载 （6σ导论） (ZTE-GB101-V1.0) 6σ管理模式 产生的历史背景 质量管理的前进步伐。 2. 为什么需要实施6σ? 3. 6σ对我们意味着什么? 主 要 内 容 为什么要实施6σ? Motorola开展6σ后的结果： 平均每年提高生产率12.3% 由于质量缺陷造成的费用