智能手机ZTEQ806T终端用户SD卡升级指导.PDF

秘密Proprietary Confidential▲ 智能手机ZTE Q806T 终端用户SD 卡升级指导 一.升级前信息备份和注意事项： 1. 升级工具文件：  官方网站/support/下载与自己手机型号 （设置——系统标签页——关于手机——型号）匹配的升级包文件 update.zip （如下载下来的压缩包非此升级包文件，需要解压出里面的 update.zip 文件）。  Micro SD 卡，大小建议在1G 以上。 2.升级前请取出SIM 卡，并使用91 助手、豌豆荚等第三方PC 侧工具或手机自带 的“备份”功能将手机中的数据信息和应用程序进行备份。手机自带“备份”功 能 （手机需插入SD 卡），进入应用 “备份和还原”，如图1-1 所示： 图1-1 3.在数据信息和应用程序备份过程中，请不要移除SD 卡，建议也不要中途取消 备份过程，以免造成数据丢失； 4.确认SD 卡根目录下拷贝的“update.zip”升级包是否与待升级机型一致，请 勿修改升级包的文件名和扩展名； 5.确认电池电量是否充足（不低于 20%），若电池电量不足请先将手机充电，直 到电量充足，建议不要一边充电一边执行 SD 卡升级操作，以避免造成数据丢失 和升级失败， 6.升级过程中，请勿在手机上再做其他操作，请勿强行拔下电池，以免造成升级 失败； 7.SD 卡升级在2~3 分钟完成，如果超过3 分钟未见手机自动重启或响应，请重 新升级，如果手机不开机，请执行SD 卡强制升级，若强制升级无效，请联系售 后服务代理处理。 二.升级说明： 升级方式有两种：正常升级和强制升级 强制升级由于不需要开机，因此适合在无法正常开机的情况下使用（包括无法开 机，无法进入待机界面等）。正常升级需要开机并且能够进入设置模块。 三.SD 卡升级操作步骤： A. 正常升级 （首选升级方式）： 1.从中兴通讯官方网站的手机服务支持页面上 （/support/）下载对应机型的 SD 卡升级包，并 解压文件释放出里面的update.zip 文件，将update.zip 放在SD 卡根目录下（文 件名必须为update.zip），如图 2-1 所示： 以上所有信息均为中兴通讯股份有限公司所有，不得外传 第1 页 All Rights reserved, No Spreading abroad without Permission of ZTE 秘密Proprietary Confidential▲ 图2-1 2.在主菜单中选择“文件管理器”后，切换进入“SD 卡”目录下查看升级包 update.zip 文件是否正常，如图2-2 所示： 图2-2 3.确认可查询到升级包后，按手机中间的O 键返回至主界面，进入“设置——关 于手机——系统更新——系统升级——离线升级”路径，如图2-3 所示： 图2-3 以上所有信息均为中兴通讯股份有限公司所有，不得外传 第2 页 All Rights reserved, No Spreading abroad without Permission of ZTE 秘密Proprietary Confidential▲ 图2-4 4.若升级包已经在SD 卡的根目录下，选择后会出现保留数据的提示界面，如图 2-4 所示，强烈建议勾选“备份个人信息”， 5.点击“确定”按钮，此时手机自动关机重启，直接进入SD 卡升级界面，如图 2-5 所示： 图2-5 8.升级完成后，手机会再次重启，正常开机后,