轨道交通G公司员工培训管理改进研究-工商管理专业论文.docxVIP

上海交通大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独主 进行研究工作所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外，本论文牙 包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研穷 做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意 识到本声明的法律结果由本人承担。 时作者签名:杂飞 日期:加11 年 I}.. 月 18 日 上海交通大学 上海交通大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立 进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不 包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究 做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意 识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同 意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许 论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或 部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制 手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于： 保密 □，在 年解密后适用本授权书。 不保密 □。 （请在以上方框内打“√”） 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 轨道交通 G 公司员工培训管理改进研究 摘 要 随着城市化建设步伐的加快，中心城市不断在向周边辐射，2008 年 下半年以来，国家 4 万亿投资拉动内需确保经济增长的政策出台，许多 城市相继加快了轨道交通规划和建设的进度，我国城市轨道交通建设进 入新一轮大发展时期。在行业大发展的趋势下，作为上海轨道交通产业 的代表企业，轨道交通 G 公司急迫需要建立一支与行业发展相适应的高 素质员工队伍。 但公司因自身起步较晚，行业涉及的面广（如机械、电子、车辆、 工程等），公司培训管理没能跟上发展的需求。虽然公司建立了培训管理 的基本流程，但培训管理工作与企业发展战略脱节，缺乏有效的培训需 求分析，针对性不强，在培训的组织环节，流程不完善、执行细节缺失 等问题层出不穷。对该公司的培训管理的改进研究，形成有效的人才培 养的模式，提升员工知识、技能和能力，使企业和员工个人能够围绕共 同的目标实现企业持续发展具有深刻的现实意义。 本文运用现代培训管理的基本理论和方法，以轨道交通 G 公司员工 培训管理为研究对象，对目前该公司的培训管理现状进行了调查分析， 找出了存在的主要问题，并从公司战略目标的人力资源规划出发，重新 设计了培训管理的流程，从培训课程和师资建立、培训的实施过程、培 训的制度和硬件配套等三大方面进行了阐述。 本文的主要创新之处和研究成果主要有： 1、开展了轨道交通 G 公司培训的现状调查，归纳出公司在培训管理 工作中存在的问题。 2、将培训管理思想、标杆企业的实践经验应用到目标企业的培训工 作中。 3、重新设计了公司培训管理流程和制度。 关键词：轨道交通，企业培训，培训管理，改进，实施 THE RESEARCH OF STAFF TRAINING IMPROVEMENT IN G RAIL TRANSPORTATION COMPANY ABSTRACT With the accelerated pace of urbanization, many cities have accelerated the progress of planning and construction of rail transportation, Chinas urban rail transit construction has entered a new period of development. As a representative of Shanghai rail industry companies, G Company needs to establish an industry compatible with high-quality workforce. However, the company training management failed to keep pace with the development of company needs. Although the company has established a basic training management process, but training management and business development str