电子商务多目标动态物流指派决策模型-南开大学商学院.PDFVIP

决策 参考 电子商务多目标动态物流指派决策模型 a b c 秦 凡 ，严建援 ，肖建华 （南开大学a.物流管理系；b.管理科学与工程系；c.现代物流研究中心，天津 300071） 摘 要：提高物流服务的稳定性、满足客户对于物流配送的时间要求已成为电子商务企业日常运营活动中 的重要决策目标。文章以最大程度满足客户对交货时间的要求为目标，建立了一个电子商务多目标动态物流 指派决策模型。模型充分考虑物流服务商的最大标准订单处理量、提货次数等因素对指派决策的影响。用一 个实例验证了该模型的实用性和有效性。 关键词：电子商务；多目标规划；软时间窗；物流服务 中图分类号：C934 文献标识码：A 文章编号：1002-6487（2014）22-0056-04 立； 0 引言 （3）电子商务零售商的客户订单到达时间相互独立； （4）所有客户均接受由电子商务零售商指派的物流服 目前，许多国内外学者针对物流供应商指派方法进行 务商为其提供服务； [1，2] [3，4] 了研究。这些方法主要包括AHP方法 、ANP法 、TOP- （5）客户的任何对递送时间要求所产生的物流费用全 [5，6] [7-9] SIS法 、数学规划方法 等。在各种物流供应商指派决 部由客户承担； 策方法中，AHP、ANP和TOPSIS法一般适用于对单一任务 （6）在物流服务商两个相邻提货时间之间的客户订单 的多物流供应商的静态评价与选择，数学规划方法则可以 到达时间是随机的，即任何时点接到客户订单的概率相 用于多任务多物流供应商的动态指派决策。电子商务零 同； 售商物流指派问题是一个动态的多目标多订单指派问 （7）客户对于递送时间的要求不一定都要满足，但会 题。现有的基于数学规划方法的物流供应商指派模型还 产生时间成本； 不能完全解决电子商务动态物流指派问题。本文在分析 （8）客户订单到达之后物流服务商可以立即提货。 电子商务零售商物流动态指派决策特点的基础上，运用数 1.2 变量说明 学规划方法建立了一个带软时间窗的多目标电子商务零 xij ：是否选择物流商i负责订单j的配送； 售商物流指派决策模型，并对该模型进行仿真求解，以验 : 运送订单 货物的运输距离，为随机变量； dj j 证该模型的实用性和有效性。该模型是电子商务零售商 ：物流商 运送订单 的配送速度； vij i