电子支付售票注意事项.docVIP

电子支付售票有关操作流程 POS机的签到与结算： 接班时要打开POS机电源，然后在POS机上手工签到，签到的工号一定要和售票工号相一致，签到的密码和工号保持一致。 交班时必须在POS机上进行结算，结算后POS机会自动签退，如果不结账签退，下一班工作人员将无法正常工作。 POS在签到的状态下，再次签到时不需要再次输入工号、密码。 POS在签到的状态下，如果POS机重新启动，不用再次进行签到，也可继续正常交易。 售票时的电子支付操作： 电子支付的购票流程:先扣款打单，后出票。 刷卡购票时，POS机上如果打印出”消费”凭条即代表扣款已经成功，当售票程序制出车票后，即代表整个刷卡购票流程结束。 窗口售异地票时的五元手续费不会在银行卡中扣除，需要单独收取五元的现金。 根据收单行的不同，银行卡支付的车票在票面上会打印出带圈的工、中、农、招字样。如没有则表示扣款不成功，需收取现金。 窗口刷卡购票可使用的银行卡为收单行发行的所有借记卡、信用卡及其他银行发行的带有 “银联” 标志的借记卡和信用卡（这里的其他银行指的是所有银行，不只包括工、农、中、招四家）。 电子支付的车票的返票时间定为了20分钟，当遇到POS上打印【消费】凭条缺纸或卡纸的情况下，如果情况允许可以处理，如果时间不允许可以先制车票，然后通过POS上的【打印】功能补打【消费】凭条。 以上情况也适用于退款操作。 电子支付购票的具体流