4人才培养.pptVIP

营业部的人才培养 1 课程回顾 营业部经理角色及经营理念 日常基础管理 2 人才招聘 招聘轮廓 寻找每个营业部 的招聘轮廓 网络招聘 内部推荐 校企合作 招聘会 招聘渠道 招聘中 角色定位 营业部经理在复试中的作用 3 我要辅导你！ 人才培养中常见的问题 不清楚被培养者的实际需求 没有明确的培养目标 选择了不恰当的培养时机 使用不恰当的培养方法 忽略培养的最终效果 4 人才培养的意义 营业部业绩增长的源动力 激励员工的最好方式之一 5 团队经理的培养 准团队经理的培养 其他人员的培养 课程大纲 6 团队经理的培养 准团队经理的培养 其他人员的培养 课程大纲 7 人才培养的流程 在哪里 要去哪 怎么去 效果如何 8 现状分析：分析差距原因，确定培养人员的实际需求 绩效 对比 找到 差距 分析 原因 第一步-在哪里？ 9 第一步-在哪里？ 差距的表象：业绩、人力，合规，管理行为、…… 差距的实质：知识、态度、技能、习惯 10 KASH：分析差距原因，确定培养人员的需求和培训内容的工具 第一步-在哪里？ 11 小组讨论： 新任团队经理的能力要求有哪些？ 优秀团队经理的标准有哪些？ 讨论时间：15分钟 展现时间：每组3分钟 第一步-在哪里？ 12 K A S H 新任 团队 经理 优秀 团队 经理 新、优团队经理的差异 讨论总结 13 心 态 技能 K H S A 知识 讨论总结：新任和优秀团队经理的差距 新、优团队经理的差异 习惯 14 设定目标：长期目标短期目标 可达到的 明确的 相关性 时效性 营业部经理设定的培养目标 团队经理自我设定的目标####### 可衡量 第二步-要去哪？ 15 新任团队经理 优秀团队经理 优秀团队经理的KASH 设定目标 第二步-要去哪？ 16 参考工具4-1人才培养工具表 人才培养工具表 培养对象：小李 MOB：1 职位：团队经理 培养目标：优秀团队经理（业绩、人力、活动量） 计划培养时间：半年 阶段目标分解 阶段时间设置（周/月/季） 培养内容 培训方式 完成 情况 问题与改进措施 K A S H 第一月 　 　 　 　 　 　　 　 　 第二月 　 　 　 　 　 　 　 　 第三月 　 　 　 　 　 　 　 　 第四月 　 　 　 　 　 　 　 　 第二步-要去哪？ 17 案例4-1讨论： 案例中是否有体现培养环节的第一步和第二部，是如何体现出来的？ 结合案例和营业部实际的培养工作，讨论团队经理的培养方法主要有哪些？ 讨论时间：15分钟 展现时间：每组5分钟 第三步-怎么去？ 18 实施培养：团队经理培养方式 讨论总结 合格 优秀 管理 面谈辅导 授课培训 管理工具使用 示范训练 师徒制模拟演练 …… 第三步-怎么去？ 19 三大培养方式 培训 训练 辅导 面谈辅导 师徒制 …… 相关培训…… 示范训练 管理工具使用 模拟演练 …… 第三步-怎么去？ 20 实施培养的三原则： 目标导向 方法为内容服务 因材施教 第三步-怎么去？ 21 追踪评估 跟进行为的改变 追踪绩效的达成 不断发现新问题 —团队经理 管理行为的变化 —团队业绩 的改变 —培养方式、 目标的调整 第四步-效果任何？ 22 参考工具4-1人才培养工具表 人才培养工具表 培养对象：小李 MOB：1 职位：团队经理 培养目标：优秀团队经理（业绩、人力、活动量） 计划培养时间：半年 阶段目标分解 阶段时间设置（周/月/季） 培养内容 培养方式 完成 情况 问题与 改进措施 K A S H 培训 训练 辅导 第一月 　 　 　 　 　 　　 　 　 第二月 　 　 　 　 　 　 　 　 第三月 　 　 　 　 　 　 　 　 第四月 　 　 　 　 　 　 　 　 第四步-效果如何？ 23 第四步-效果如何？ 团队经理培养月度追踪评估表 根据营业部的实际情况制定出优秀团队经理的KASH，作为新任团队经理的培养目标 K（知识） A（态度） S（技巧） H（习惯）         培养对象： MOB： 团队经理本月工作自评： 培训需求： 部经理针对上月团队经理培训需求，实施的培养内容： 部经理本月对团队经理评价： 参考工具4-2人才培养工具表 24 个人分享： 在营业部中选出一个团队经理，结合人才培养的四步，制定对他的培养流程，并分享！ 思考时间：10分钟 展现时间：每组3分钟 团队经理的培养 25 团队经理的培养 准团队经理的培养 其他人员的培养 课程大纲 26 准团队经理培养 案例4-2讨论： 结合案例分析准团队经理的KASH？ 准团队经理的培养时机什么时候最好？准团队经理培养方法有哪些？ 讨论时间：15分钟 展现时间：每组3分钟 27 KASH——准团队经理 K