大学生电子商务创业实践讲座.pptVIP

谭龙江 高校大学生电子商务实践和创业讲座 一、电子商务创业环境介绍 二、电子商务人才需求和专业培养方向 三、高校电子商务实践教学和学生创新创业 三点内容 一、电子商务创业环境介绍 6.3万亿 2011年电子商务市场交易规模为6.3万亿元； 5.4万亿 2011年B2B市场交易规模为5.4万亿元 85.8%； 7666亿 2011年网络购物市场交易规模为7666亿元 12.1%； 1314亿 2011年在线旅游市场交易规模为1314亿元 2.1%； 44亿 2011年网络团购市场交易规模为44亿元 0.1%； 关键数据 2011年中国电子商务市场交易规模为6.3万亿元，年增长32.4%，在GDP总额47.2万亿中占比13.4%。 该增长主要源于：（1）国际、国内经济形势下，2011年中国内外贸额较2010年均有所提升；（2）电子商务在企业间渗透率的逐年提升，企业间的电子商务交易需求迅速增加；（3）企业加强产业链及仓储物流支付体系建设，加大电商行业布局力度，提高服务质量，从而推动行业快速发展。 数据说明 B2B市场交易额（商品价格总额）依然占比遥遥领先，份额达85.8%，但份额相对下降； 网络购物市场交易额占比12.1%，比例逐年攀升，并且走势佳，预计2015年该占比超过15%； 在线旅游交易额占比增长平稳，占比在2%上下浮动； 自营式生活服务类团购市场交易额目前份额不足1%。 B2C成网购行业高速增长的主动力 2011年中国网络购物市场交易规模为7665.8亿元，年增长66.3%，在社会零售总额中占比4.2%。2011年网络购物行业百花齐放、百家争鸣，各企业纷纷加大基础建设和营销推广的力度，推动了中国网络购物行业的高速发展。 2011年网络购物市场B2C交易额1803亿元，占比23.5%，份额提升9.9个百分点，从网络购物市场模式结构来看，B2C模式必然为今后发展的核心。 2011年美国网络购物市场交易规模为1937亿美元，年增长率15.1%，在美国零售总额中的渗透率为4.7%。从2003-2011年数据来看，虽然受经济危机影响，2008-2009年美国网络购物市场增长放缓，但2010-2011年其年增长率均保持在15.1%以上水平，渗透率平稳回升。 通过对比中美网络购物市场历史发展情况，可以发现：按照目前增速判断，2013年中国网络购物市场在交易规模上可以超过美国。 中美网购比较 同：美国综合百货占比超40%，中国其他类（含综合百货）占比近50%。除综合百货以外，3C家电和服装服饰同为最大的两个品类。 异：国内网购目前仍集中在标准化程度较高的产品，如化妆品、图书音像。美国网购产品覆盖面更广，其中办公用品、食品医药类产品网购发展成熟度明显优于国内。 中美网购市场类目比较 （一）行业危机：电子商务诚信问题、网购用户信息安全问题在2011年凸显，受到业界广泛关注 诚信问题：2月21日，阿里巴巴B2B公司宣布：因旗下“中国供应商”平台在国际交易市场诈骗全球买家，CEO卫哲、COO李旭晖辞职，B2B公司人事资深副总裁邓康明辞去集团CPO，降级另用。此外，电商网站卖假货是在2011年中被消费者投诉最多、斥责最猛烈的问题之一，高朋网“出售假天梭表”和“麦当劳假兑换券”事件的持续曝光。 安全问题：12月27日，国内安全问题反馈平台乌云曝出京东商城存在“用户权限控制不当”的漏洞；28日，当当网和支付宝均被曝出用户信息遭到泄露消息。 电子商务行业发展危机 （二）企业危机：Tmall新政提升商城品质，引发围攻；以团购企业为代表的部分企业经营不善，引发争议 企业转型：10月10日，淘宝商城升级商家管理体系，将每年6000元的技术服务费提高至3万元与6万元两档，并同时建立“商家违约责任保证金”制度，向商家收取1万元至15万元不等的“信用保证金”。中小卖家大规模地对淘宝商城中包括韩都衣舍、优衣库、七格格等大卖家进行恶意攻击。 倒闭裁员：7月，窝窝团被曝裁员100多人；8月18日，高朋网对上海分公司裁员；8月底，凡客被爆裁员5%；9月，团宝网被曝裁员，而且裁员比例超过50%；9月29日，大货栈停业；12月，呼哈网 “欠薪内讧”，网易的B2C网站网易尚品宣布关闭。 三）发展困惑：B2C行业百家争鸣，企业规模发展与盈利步调不一致，生存与发展潜力受拷问 规模发展与企业盈利：部分传统企业电商平台发展远低于预期，其中邦购网被剥离，飞虎乐购拟剥离百货业务，李宁、九阳等传统企业电子商务负责人纷纷离职，种种迹象表明传统企业涉水电商市场并非易事。此外，绝大部分电商企业仍然处于亏损状态，许多电商专注于“赔本赚规模”：低价营销、价格战、大肆扩充产品门类、砸广告赚流量等。 物流服务：