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石化企业员工心理调适跟情绪压力管理
课程名称 企业职工心理调适与情绪压力管理 主讲:罗洪奔 中南大学商学院工商管理博士 加拿大里贾纳大学高级访问学者 课程内容 一、认识压力 二、压力与心理 三、直面压力——职场压力心理分析和心理调适 四、对抗压力——生理技术 时间管理 音乐治疗 营养调理 世界卫生组织健康的定义 健康定义:“不但没有躯体的缺陷和疾病,还要有完整的生理、心理状况和社会适应能力 ”。 ?和谐的人际关系 ?良好的社会适应能力 ?正确的自我意识 ?乐观向上的生活态度 ?良好的情绪调控能力 来自中国抑郁症的情况报告 全世界心理疾病已成为第四大疾病,全球约4亿 人患有抑郁症,英国一半的妇女服用抗抑郁药。 我国 抑郁症患者占总人口的4%—8%,约5500万人,导 致自杀人数为80万人,远超过年交通事故死亡人数的 15万人。每2分钟有1人自杀,8人自杀未遂。可怕的 是,约90%左右的抑郁患者没有意识到并及时就医, 成为隐匿在社会中的定时炸弹。 来自世界卫生组织的警告 按照世界卫生组织(WHO)资料,1990年中国精神疾病在疾病总负担的排名居首位。患有精神障碍的人数约6500万,最严重的是抑郁症、狂躁—抑郁症、精神分裂症、妄想—强迫症、酒精滥用以及痴呆。 一、认识压力 压力也叫应激,这是促使一个人的精神、思想以及身体状况处于紧张状态的条件。心理学家曾形象说:压力就像一根小提琴弦,没有压力,就不会产生音乐。但是,如果琴弦绷得太紧,就会断掉。人需要将压力控制在适当的水平—使压力的程度能够与生活协调。 (一) 石化企业员工压力来源 工作时间长,劳动强度大,导致精神压力大, 三班倒导致生物钟紊乱,三餐不准时导致不同程度的消化道疾病。 职业本身巨大的责任性与风险性、知识不断更新、继续学习与晋升压力的来源。 1.工作中的外在压力 ——同事间竞争及业务配合度; ——年度升迁考绩及调薪; ——工作调动;新职务挑战; ——人事调动;新单位适应; ——单位绩效表现;新领导适应。 ——工作过度和时间紧迫 ——缺少变化,缺少交流 ,知识更新太快 ——与上司、同事的冲突 ——缺少对决策的影响力,不明确角色规定 2.工作中的自发性压力 ——担心能力不够、不能胜任、优柔寡断; ——个性不够开朗,人际关系欠佳; ——过高自我期望,完美主义作祟; ——承担完全责任,超负荷工作大包大揽; ——好胜心强烈,处处都要赢过; ——家庭因素及个人情绪引起烦躁压力; ——身体欠佳,无法应付工作。 (二)压力曲线及压力对身体、生理的影响 压力曲线的启示 不同的人有不同的压力曲线 ——注意“以己推人”的错误 压力有积极压力和消极压力之分 ——压力管理的目的:使压力处于曲线“最佳区域” 训练,以获得更理想的曲线 ——提高绩效 1. 压力信号的监测方式 头痛 胃痛 消化不良 肌肉紧张 流泪 渴望逃避现实 失眠------ 2.压力对人体的影响与危害 压力与人体—— 肌肉紧张、消化不良、心跳加快、血压升高、不断出汗 身体变凉、血栓增多、糖和脂肪溶入血液 压力与不良行为—— 对烟、酒、茶、咖啡的依赖性增加,出现强迫行为。 压力与情绪认知—— 注意力不集中,记忆力下降,理解力、创造力下降;经 常担忧,烦躁不安,焦虑 压力与疾病—— 过敏气喘偏头疼、刺激性肠炎、湿疹、鹦鹉热、 寻麻疹、高血压、心脏病 压力与人的心脏—— 压力得不到释放导致各种心脏疾病:血脂增加、 血栓增多、心脏病、中风 压力与人的免疫力—— 压力越大身体产生的抗体越少,受病毒感染的机 会就越大。病毒:肺癌、血癌、皮肤癌。 压力与人的消化能力—— 压力会促使胃酸产生,从而导致食道痉挛、腹 泻、刺激性肠炎、结肠痉挛 压力与人体结构—— 因压力产生荷尔蒙影响骨骼密度,诱发骨科疾病
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