商议的智慧13.pptVIP

沟通的智慧 团省委领导到某企业调研 领导到牧民家视察 新毕业生的自我介绍 医患沟通 看似很小的事情，因为沟通会—— communication 沟通的重要性 为什么强调学生干部要学会沟通？ 一 语言沟通能力是学生干部素养的一部分 学生干部素养是学生干部个人行为规范及行为本身 沟通 干部素质 确保 部门互通信息、协同作战 下情上知，上意下达 建立长期良好的关系 取得预期交际成果 得到他人的尊重 被他人接受 工作的有效开展 1 3 5 7 2 4 6 学生干部素养的内涵 有效解决问题的能力 有效的语言沟通能力 良好的交际礼仪 语言沟通是集体赖以生存的重要过程 良好的沟通能让组织的成员感受到组织对自己的尊重和信任，利于产生极大的责任感、认同感和归属感，从而具有强烈的责任心和奉献精神。 沟通 一个设定的目的 把信息、思想和情感在个人或人群间传递 达成共同协议 沟通有哪三个要素 二 什么样的沟通才是有效沟通？ 三 概念解释 有效的沟通： 通过听、说、读、写等思维的载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使 对方接受。 沟通的对方无法理解或者因为种种原因不肯接 受，这种沟通就是无效的，也可以说是沟而不通。 无效的沟通： For example 【基金与鸡精】 老婆：“你买鸡精（基金）么？”丈夫：“鸡精？咱家里不是还有鸡精么？”老婆：