广东电网业扩报装一口受理.DOCVIP

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2019-04-05 发布于天津
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广东电网业扩报装一口受理.DOC

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广东电网业扩报装“一口受理”服务指引（一）通过网上营业厅受理 1.登陆https://95598.，选择“业务办理”。 2.选择“居民住宅客户”或“工商政企客户”，点击“业扩新增”或“增容”菜单。 3.阅读“办理流程”等温馨提示后，勾选“我已阅读以上信息”，点击“开始办理”。 4.填写报装基本信息（用户名称、用电地址、经办人姓名、经办人手机），输入“验证码”。 4.点击“提交”按钮，系统自动生成登记编号。完成报装。（二）通过微信公众号受理 1.引导客户微信搜索公众号“广东电网公司”或“gddw95598”并添加关注。 2.点击菜单“办理-新装变更-新装业务申请”，选择“低压用电”或“中高压用电”。 3.添加联系信息（用户名称、用电地址、经办人姓名、经办人手机）。 4.在提交申请页面核对确认填写信息的准确性，点击 “提交申请”按钮，系统自动生成登记编号。完成报装。（三）通过95598服务热线受理 1.电话拨打95598服务热线，转人工服务。95598坐席员登记好报装基本信息（用户名称、用电地址、经办人姓名、经办人手机）。完成报装。