2015年健康教育服务技术规范讲义.ppt

健康教育服务要求-提供健康教育资料 二、健康教育资料的发放和播放 2. 要求 对于乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站），每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料，并及时更新补充，保障使用。每次每种健康教育资料的发放要有记录，填写附表《健康教育资料发放记录表》。 健康教育服务要求-提供健康教育资料 二、健康教育资料的发放和播放 2. 要求 对于乡镇卫生院、社区卫生服务中心（站），每个机构每年播放音像资料不少于6种。每次播放要有记录，填写附表《健康教育音像资料播放记录表》。保证播放设备的完好并能正常使用，定期做好播放设备的维护、维修并有记录，填写《播放设备的维护、维修记录》。 健康教育服务要求-提供健康教育资料 三、效果评价 通过个人访谈或小组讨论，了解目标人群从健康教育资料获得信息的情况，包括信息获取、理解、记忆情况、信息对行为改变的影响情况、意见、建议等。每年至少开展2次针对印刷材料的效果评估，至少开展1次针对音像资料的效果评估。 健康教育服务要求-提供健康教育资料 四、考核指标 1. 发放健康教育印刷资料的种类：发放种类每年不少于12种按照内容统计印刷材料的种类。主题相同而形式不同（折页、手册、传单等不同形式）的健康教育资料，只按一种统计；资料的内容应与《健康教育服务规范》要求的7项内容一致，应有一定比例的中医药内容，且针对辖区居（村）民的健康教育需求。考核辖区居（村）民取得健康教育资料的方便程度和及时性。 健康教育服务要求-提供健康教育资料 四、考核指标 2. 发放健康教育资料的数量：以发放数量是否满足辖区居（村）民需求为考核指标，注重居（村）民的反馈和意见。要求达到每年每户不少于一种健康教育印刷资料。 健康教育服务要求-提供健康教育资料 四、考核指标 3. 播放健康教育音像资料的种类：按照内容统计音像材料的种类。主题相同而内容相似的健康教育音像资料，只按一种统计；资料的内容应与《健康教育服务规范》要求的7项内容一致，且针对辖区居（村）民的健康教育需求。 健康教育服务要求-提供健康教育资料 四、考核指标 4. 播放健康教育音像资料的时间：每月播放时间不少于120个小时。 健康教育服务要求-提供健康教育资料 五、考核方法 1. 现场观察：如观察播放健康教育音像资料的设施、设备及完好情况；观察辖区居（村）民是否能够随时方便地得到健康教育宣传资料等。 健康教育服务要求-提供健康教育资料 五、考核方法 2. 查阅档案资料（包括照片、实物等），考核健康教育印刷资料的质量，如核心信息是否准确、图片是否与所表达的内容一致、印刷质量等； 健康教育服务要求-提供健康教育资料 五、考核方法 3. 访谈辖区居（村）民：了解辖区居（村）民是否能方便地得到健康教育资料，是否了解资料的内容、对所传播的健康知识的掌握情况。 健康教育服务要求-设置健康教育宣传栏 健康教育宣传栏是设立在基层医疗卫生机构户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显、相对固定处。每期健康教育宣传栏必须有制作单位名称、期号、制作时间等基本要素。内容应与《健康教育服务规范》要求的7项内容一致，应有一定比例的中医药内容，且针对辖区居（村）民的健康教育需求。 健康教育服务要求-设置健康教育宣传栏 一、制作健康教育宣传栏硬件设施 1. 因地制宜选择健康教育宣传栏的种类：根据经济条件和环境布局，选择健康教育宣传栏的种类。 健康教育服务要求-设置健康教育宣传栏 一、制作健康教育宣传栏硬件设施 2. 健康教育宣传栏的数量和规格： 乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个，村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2m2，一般长2m,宽1m;宣传栏中心位置距地面1.5～1.6米高,方便居（村）民阅览。 健康教育服务要求-设置健康教育宣传栏 一、制作健康教育宣传栏硬件设施 3. 健康教育宣传栏的位置：应设立在居（村）民经常走动或聚集的地方，如小区道路两侧、社区文体活动中心、基层医疗卫生机构健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置处，室内宣传栏要注意照明问题。 健康教育服务要求-设置健康教育宣传栏 二、健康教育宣传栏的设计制作原则 1、知识内容做到科学准确、切合实际、易于传播。文字信息表达要准确无误，叙述简单明了，词句通俗易懂，忌用术语和生涩的词句，要能使文化程度较低的老百姓看懂。字号大小适中，适合中老年人一定距离观看。 健康教育服务要求-设置健康教育宣传栏 二、健康教育宣传栏的设计制作原则 2、表现形式力求版面漂亮、制作精美、引人注目。配图须与宣传主题及文字含义一致。图片和文字的组合及色彩配搭合理，版面协调美观，富有表现力，能吸引观众。