第一章-管理活动与管理理论(1).pptVIP

1）法约尔的组织管理理论 管理14条原则 分工　　　　 ?　权力与责任 纪律　　　　 ?　统一指挥 统一领导　　 ?　个人利益服从集体利益 报酬合理 ? 集权与分权 等级链与跳板 ? 秩序 公平 ? 人员稳定 首创精神 ? 集体精神 2） 马克斯?韦伯的组织管理理论 德国的著名社会学家 主要贡献：理想的行政组织体系 3） 巴纳德的贡献 美国新泽西州贝尔电话公司总经理 《经理人员的职能》 1.建立并维护一个信息系统； 2.使组织中每个人都能做出贡献； 3.明确组织的目标。 行为管理理论 形成于20世纪20年代，早期被称为人际关系学说，后发展为行为科学，即组织行为理论。 （一）梅奥及其领导的霍桑试验 （二）行为科学 梅奥原籍澳大利亚，后移居美国，是一位心 理学家和管理学家。他领导了1924-1932年在芝 加哥西方电气公司霍桑工厂进行的一系列试验。 工作场所照明试验 继电器装配室试验 大规模访谈 接线板接线工作室试验 （一）梅奥及其领导的霍桑试验 通过试验总结，写成了《工业文明中人的问题》 主要内容： 1）工人是社会人，而不是经济