汽车维修管理（PPT104).ppt

* ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? * ? * ? * * * * ? * * * * 工作的监控与调度 你的登记系统是否能显示今后任何一天内未销售的工作小时数？ 有关人员是否按一定的比例确定了每一天的“应急时间量”，以应对紧急修理项目？ 有关人员是否及时掌握每一项修理工作的进度? 每天早晨，你的系统能否显示前一天的销售量? 你是否了解每天的返修量？ 减少“待完成工作”的数量 “待完成工作”的三种情况： 1.已开始修理，但未完成 你的维修管理系统能否使你及时了解某一辆车的修理工作？ 2.已完成修理，但未开出发票 3.已完成修理并开出发票，但未收回款项 在每月规定的时间内，你是否收回了月销售款？ 减少“待完成工作”的数量 减少“待完成工作”的重要性 如何减少“待完成工作”的数量 5S活动在维修管理中的作用 5S与企业形象 是企业最好的广告 有利于吸纳人才 得到公众的信赖 5S与成本 提高空间利用率 销减库存： - 明确的购买点 - 增加购买批次 减少动作浪费 减少设备故障 5S与维修质量 减少灰尘 减少装配错误 减少疏忽 减少返修率及未完成车辆数 5S与安全 安全事故 火灾 应急能力 5S与交车期 进度板 工具、设备 零件 5S与效率及生产率 减少寻找时间 减少搬运时间