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- 约8.26千字
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- 2019-05-19 发布于江苏
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第二章 管理理论的发展 知识框架 学习目的与要求 重点与难点 案例 本章测试? 第二章 结构框图 学习目的与要求 了解早期管理思想发展的历史,理解现代管理理论的产生背景 理解泰罗科学管理理论及法约尔及一般管理理论 了解韦伯及理想的行政集权制理论 认识现代管理理论的主要分支和基本流派 理清管理思想发展的逻辑思路,认清现代管理理论的发展状况与趋势 第一节 管理理论概述 一、管理理论的产生 二、管理学的发展可分为四个阶段 第一阶段:早期管理活动或实践阶段 第二阶段:古典管理理论阶段 第三阶段:新古典管理理论阶段 第四阶段:现代管理理论阶段 早期管理活动或实践阶段(19世纪末以前) 生产力水平低 未形成系统的管理理论 古典管理理论阶段(19世纪末到20世纪30代) 1733年约翰·怀亚特发明了纺织机 工业革命的爆发使管理遇到新问题 传统的管理方法行不通了 出现一系列代表人物:泰罗、法约尔、韦伯 新古典管理理论阶段(20世纪30年代到60代) “霍桑试验”和“人际关系学说” 代表人物:梅奥、巴纳德 现代管理理论阶段(20世纪60年代到现在) 第二次世界大战之后,各国发展本国经济 管理领域异常活跃 “管理理论丛林” 第二节 早期的管理活动与管理思想 历史是人类进步的纪录,是人类的思想,是人类的精神朝着某些已知的或未知的目标发展的坎坷纪录。 ——夏瓦哈莱·那赫鲁 一、中国早期管理思想 二、外国早期管理思想 一、中国早期管理思想 1.中国古代伟大工程中的管理思想 2.中国古代军事和文学作品中的管理想 3.中国早期管理思想的总结 丁渭修皇宫的故事 -----“知彼知己,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆。” ●《孙子兵法》“为将之道”“用人之道”“用兵之道” 管中窥豹、 不问出处、 以退为进、 知己知彼、 出奇制胜、 巧借东风。 ●《周礼》、《墨子》、《老子》、《齐民要术》、《天工开物》 田忌赛马 齐王 田忌 3、中国早期管理思想的总结 1、顺 “道” 《管子》:天不变其常,地不易其则,春夏秋冬,不更其节。 2、重人 求贤若渴 3、人和 《 管子》:上下不和,虽安必危 4、守信 孔子:君子信而后劳其民 二、外国早期管理思想 公元前六世纪建立了高度发达的奴隶制国家 公元前三世纪基督教开始兴起 18世纪60年代开始了第一次产业革命 出现了一些代表人物 代表人物 1、亚当·斯密 代表作《国富论》 劳动是国民财富的源泉 劳动创造的价值是工资和利润的源泉 劳动分工可以提高生产率 2、查理·巴贝奇 劳动分工对提高生产率的 作用 3、罗伯特·欧文 要重视人的因素 小结 以上这些管理思想虽然不系统、不全面,没有形成专门的管理理论和学派,但对于生产及以后科学管理理论的产生和发展,都有积极的影响。 第三节 古典管理理论 一、泰罗--------科学管理理论 二、法约尔------一般管理理论 三、韦伯--------行政管理理论 一、科学管理理论(简称泰罗制) 1、管理运动发生在美国 南北战争、欧洲移民 社会达尔文信条、工会的兴起、宗教改革、技术的进步 2、泰罗----“科学管理之父” 3、科学管理理论也称泰罗制 泰罗个人简介 泰罗的童年 子承父业 初涉人生 做学徒工 机械工程师 米德维尔钢铁厂 管理试验 “金属切削试验”、“搬运生铁块试验”、“铁锹试验” 1911年东方铁路公司提高票价听证会 科学管理引入社会 科学管理理论的主要内容: 1、科学管理的中心问题是提高效率 2、为了提高劳动效率,必须为工作挑选“第一流的工人” 3、标准化原理 4、采用刺激性的差别记件工资制 5、进行一次“精神革命” 6、将计划职能与执行职能分开 7、职能工长制 8、在管理上实行例外原则 职能工长制示意图 泰罗的科学管理虽然在当时有很大促进作用,但是在当时推广的时候却遭到来自雇主和工人的双重反对。 雇主认为: 1、这套方法给工人更多的好处,提高了工资 2、管理人员分离出来,增加了非生产人员的开支 3、用科学化、标准化的管理方法取代资本家个人的意愿会影响权威 工人认为: 1、劳动分工越细,一个工人的工作很容易被他人代替 2、把工作计划与工作执行分开的做法损害了劳动者的权利 3、实行差别计件工资制,工人的工资完全由管理人员根据产量来确定,就失去了“工人集体同资本家谈判
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