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五心——平常心 “做我们该做的事” “做我们能做的事” 脚踏实地,稳健发展 五心——责任心 要求我们一切言行都必须本着负责任的态度 所有商业决定和行为必须基于OPPO的最大利益 五心——耐心(恒心) 有充分心理准备 理性对待激烈的竞争、工作的困难、他人的误解 始终不急不躁,坚忍不拔 五心——诚心(爱心) 意味着付出和奉献,同时也将会分享他人的关爱与扶助 企业必以商业利益最大化为归依,但决非利润机器 OPPO是一个平等、友爱、和谐、分享成功的情感共同体 五心——进取心 “要做就做最好” 努力把我们该做的事、能做的事做到最好 让我们的顾客完全满意 企业法则 焦点法则 即毛泽东讲的“集中优势兵力,歼灭敌人”的原则,这也就是焦点法则 利益链的处理 敢为天下后 敢为天下后,后中争先——选择新的行业之原则,风险的防范 鸡肋原则 选择新的行业或细分市场之原则 讨论——用企业文化指导企业行为 用企业文化指导企业行为 明确正确的方向,走正确的路 形成一致的规范 对消费者:提供优质的产品与服务 对员工:营造和谐、相互尊重的工作氛围 对商业伙伴:提供公平合理、对等互利的合作平台 对股东:使其投入的股本有高于社会平均报酬的合理回报 讨论——用企业文化提高员工积极性 用企业文化提高员工积极性 我们志同道合,有共同的理想 我们共同创造价值 我们享受企业成长 我们享受企业成长带给个人成长的乐趣 我们共同创造OPPO美好未来 我们与OPPO同生共荣 * 案例: 为什么长虹会被Apex骗走40个亿,而我们为什么没上Apex的当? * 金币与银币的故事所以,我们宁愿自己吃点小亏,也不会去赚别人的便宜,这样做生意往往才能够取得双赢,也才能长久 我们在做生意时追求的是“商道”而非“商术”“商道”要求我们首先要考虑合作伙伴的应有利益,在此基础上再追求自己的合理利润,而绝非为了赚钱不择手段,损人利己 我不赚便宜——在OPPO,我们严禁攻击竞争对手,原因有二: 1.任何行业的任何产品都会有些小毛病,不可能十全十美,但不会影响消费者的正常使用如果行业的竞争对手相互攻击,会给整个行业带来负面影响,消费者不会以为哪家做得不好,而会抛弃整个行业,最后导致双输 2.攻击对手是人在压力状态下的不本分行为这种不良情绪带到工作中,就会攻击同事,带到家里,就会伤害自己的亲人 * 当你要为品质付出代价时,是否还能坚守? * 结论 “岩洞营救”对我们理解企业文化的意义是什么? 你对于公司文化的定义是什么? 7-S框架 运用7-S框架 战略:是公司旨在竞争中提高其地位方法 体系:如交流、报酬、招聘、晋升、福利 风格:是指管理风格 人员:指人员的类型及其对待他们的方式 技能:指企业的主要特性及能力 结构:指企业的组织结构 最高目标:指(企业)“文化” 讨论——OPPO企业文化 使命 核心价值观 愿景 OPPO使 命 对 消 费 者: 提供优质的产品与服务 对 员 工: 营造和谐、相互尊重的工作氛围 对 商 业 伙 伴: 提供公平合理、对等互利的合作平台 对 股 东: 使其投入的股本有高于社会平均报酬的合理回报 OPPO使命——利益相关者 OPPO 愿 景 成为全球知名的公司 树立中国企业在全世界健康、长久的典范 这是我们未来三十年乃至五十年的梦想 我们企图改变在全世界没有健康、长久的著名的中国公司的现状 随着发展,我们公司要更健康、更长久 我们在现实经营中每决定做一件事,必须为企业更健康、更长久加分,而不是减分 我们必须培养与世界知名公司竞争的能力 OPPO核心价值观 OPPO核心价值观——本分 我们核心价值观的中心是本分 本分做到后,其它的核心价值观都会被涵盖进去 本分是隔离外力,在平常的心态下,把握住我们应该做的合理方向 OPPO核心价值观——本分 做企业最根本的东西就是本分 说话要算数,是一种本分 企业不要什么钱都赚,这是一种本分 企业不是什么事都做,这是一种本分 本本分分,踏踏实实做事 做力所能及的事情 OPPO核心价值观——本分 本分规范与人合作的态度 我不赚人便宜 不本分的人:恨不能把别人口袋中的钱装到自己口袋里 较普遍的人:“我不吃亏” 必然别人要吃一点亏 应当提倡的是:“我不赚人便宜”——宁愿自己吃点小亏 OPPO核心价值观——本分 严禁攻击竞争对手 OPPO核心价值观——诚信 诚以“不欺”为最低要求 我们忠实于自己做出的每一个承诺,言必行,行必果 即使要为此付出艰难的努力、巨大的代价,恪守“说到就要做到”的准则,这样才能外信于人 OPPO核心价值观——团队 团队利益大于个人利益 没有团队的

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