现代管理理论流派简介 (1).ppt

小组成员：黄赛 黄崇威 竹亮 田年盛 现代管理理论流派 现代管理理论 小结 背景 九大流派简介 背景 科学技术背景 原子能、计算机等高新科技快速发展 经济背景 第二次世界大战后的经济发展 战后资本主义发展的3个阶段 恢复、发展、危机 企业结构发生变化 垄断企业规模巨型化、混合化、大中小企业协作化、股份分散化、国际化进程加快 管理过程学派 哈罗德·孔茨——代表人物 《管理理论丛林》 法约尔——开山鼻祖 《工业管理与一般管理》 1、管理是在组织中通过别人或同别人一起完 成工作的过程，是一个连续不断地循环过程。 2、管理过程的职能有五个：计划工作，组织工作，人员 配备，指导与领导工作，控制工作。 管理过程学派观点 社会系统学派 切斯特 巴纳德——创始人 《经理人员的职能》 社会系统学派观点 组织的继续生存取决于能否使成员顺利地达到个人目的，取决于组织对环境的适应程度 一个组织是由”两个或两个以上的人有意识的加以协调的活动或效力的系统“。 作为一个组织，必须具有三个要素：协作的意愿；共同的目标；成员间的信息沟通。 经理人员是组织成员协作活动 相互联系的中心 决策理论学派 赫伯特·西蒙——代表人物 《管理决策新学科》 （1978诺贝尔经济学奖得主——决策理论的研究） 决策理论学派观点 管理就是决策，决策贯穿于整个管理过程 决策分为程序化决策和非程序化决策 用满意原则代替最优原则 组织设计的任务就是建立制定决策的“人-机系统” 系统管理学派 罗森茨韦克——代表人物 《组织与管理：系统方法与权变方法》 卡斯特——代表人物 《系统理论和管理》 1、系统是由相互作用、相互影响的各要素（子系统） 构成的一体化系统；组织系统中任何子系统的变化都 会影响其他子系统的变化。 2、组织是环境的子系统，受环境的影响和制约，与环境之 间存在输入、输出关系。 系统管理学派观点 管理科学学派 埃尔伍德 斯潘赛 伯法——代表人物 《现代生产管理》 管理科学学派观点 运用多种学科交叉配合 的方法 运用模型化和定量化 来解决问题 从系统观点出发研究各 种功能关系 随着情况的变化来修改模型，求出新的最优解 权变理论学派 卢桑斯——代表人物 《权变管理理论：走出丛林的道路》 琼 伍德沃德（女）——代表人物 《工业组织：理论和实践》 权变理论学派观点 为了使问题得到很好的解决，要 进行大量的调查和研究，然后把 组织的情况进行分类，建立模式， 据此选择适当的管理方法。 建立模式时应考虑如下因素： 组织的规模 工艺技术的模糊性和复杂性 管理者位置的高低 管理者的位置权力 下级个人之间的差别 环境的不确定程度 组织和组织成员的行为是复杂的，不 断交化的，没有任何一种理论和方法 适用于所有情况 经验主义学派 亨利 福特（福特汽车公司创始人） 《我的生活和工作》 彼得 德鲁克——代表人物 《有效的管理者》 1、成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的 2、通过对大量的案例与实例的分析研究，为管理 者提供管理的思路和经验借鉴。 经验主义学派观点 经理角色学派 亨利 明茨伯格——代表人物 《经理工作的性质》 经理角色学派观点 1、大量的工作，始终不懈的步调2、工作具有简短性、多样性、琐碎性3、把现实的活动放在优先地位 4、爱用口头交谈方式 5、重视同外部和下属之 间的联系6、权利和责任的结合 经理工作特点 经理角色学派观点 1．人际关系方面，有挂名首脑、领导者、联络者三种 3．决策方面，有企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者四种 经理所担任的角色 2．信息方面，有信息收受者、传播者、发言人三种 计算机管理学派 该学派继承了系统学派的观点，认为一个组织是一个由相互联系的若干要素组成的人造系统，因此对于这个系统的管理就需要采用系统的工具和软件。 随着计算机广泛应用于管理，出现了众多管理系统平台和管理概念，如电子数据交换系统（EDI）、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、专家系统(ES)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)等 计算机用于企业管理经历的三个阶段：1、单项数据处理阶段 2、数据的综合处理阶段 3、数据的系统处理阶段 计算机管理学派观点 计算机用于企业管理具有三个不同层次：1、上层管理（战略规划）2、中层管理（管理控制） 3、下层管理（作业管理，运行控制） 计算机管理学派观点 现代管理理论小结 广泛吸收融合各学科成果 集权与分权平