刘备的经营哲学-一名领导者专读.docVIP

PAGE PAGE 3 刘备的经营哲学 来源:《领导文萃》2009年7期 作者:侯悳夫 　　许多企业家已经开始认识到企业文化的重要性。企业文化的核心是企业的经营哲学，企业经营哲学的形成非朝夕之功，需要企业家以坚强的毅力长期垂范践行，其过程充满艰辛。在这方面，1700多年前就有一个出身贫贱的中国经营者为我们作出了精彩的演绎。他才智平平，却以对理想、信念的执著遗留下迄今仍有口皆碑的惊人成就，实属当今企业家学习的楷模。 　　 　　“夫济大事，必以人为本” 　　 　　我要说的这个人就是刘备。刘备小时候是个穷光蛋，他与东汉皇族的关系很疏远，像刘表、刘璋和曹操的著名谋士刘晔的“汉室宗亲”身份都比他牛得多。他的同乡刘放也成为曹操的手下。所以刘备虽然辈分属“皇叔”，但这种关系并不为当时的人看得起。现在有人认为刘备的成功很大程度上是沾了皇族关系的光，实乃一种不明历史真相的浅薄观点。刘备之所以能建功立业，完全是他“以人为本”的结果。 　　刘备旗帜鲜明地将他“以人为本”的经营理念昭告天下。是在208年(建安十三年)。当时曹操南下，刘备率军撤退，荆州人民跟他走的有10多万，拖家带口，大军一天只能走10多里，部下劝刘备快走，他说：“夫济大事，必以人为本，今人归吾，吾何忍弃去!”在那种万分危急的情况下，万乘之主甘与“赴义之士”同败，可以说是中国历史上最动人的一幕了。 　　“以人为本”在企业文化中占据首要地位。刘备能提出这个口号并非突发灵感，而是有深厚儒学基础的。他15岁跟随卢植求学，还多次与郑玄探讨过“治乱之道”。卢植和郑玄都是配享孑L庙的大儒。刘备虽然“不甚乐读书”，但深受儒家民本和仁政思想的熏陶是可以肯定的。问题是有多少人能够像他那样真正践行呢? 　　 　　礼贤下士，谦虚受益 　　 　　两汉是中国民族性最强悍的时期，崇侠尚武，蔚然成风。曹操、袁绍、袁术等都以“任侠”闻名。刘备与他们不同的是，他毫不骄纵霸道，能真正折节下士。“士之下者，必与同席而坐，同簋而食，无所简择。”即使升官发财也不改变。有个叫刘平的地主看不起刘备的成分，“耻为之下”，派刺客来刺杀他。刺客在刘备这里受到前所未有的待遇，被刘备的真情打动，不忍下手，便“语之而去”。 　　谦虚能创造奇迹。同时又是最难达到的美德。许多人一旦上了一个阶梯，就爱自命不凡，骄傲自大，以为高人一等。曹操起先也没有架子，后来并购了当时最强大的袁绍公司，就不免得意忘形了，以骄横的态度对待张松，结果张松心怀怨恨，转向刘备。学者评述说：“曹操暂自骄伐而天下三分。”谦受益，满招损，结果相差太大了! 　　不少企业为执行力烦恼，其实要得到员工的真心认同。不在于如何去“管”，与他们打成一片才是最有效的。 　　义以为质，信以成之 　　 　　孔子说：“君子义以为质，礼以行之，逊以出之，信以成之。”意谓出众的领导人时时以正义为心的本质，行动不忘礼节，一向表现出谦逊，用诚信的态度来成就事业。这段话用来形容刘备是再恰当不过了。 　　刘备在军阀混战的“红海”中拼搏20多年，始终未能建立起自己的利基，然而他总能成功跳槽。起初他帮公孙瓒打袁绍，帮陶谦打曹操，与吕布时战时和，又投曹操击杀了吕布，与曹操“青梅煮酒”后又奔袁绍，袁绍亲自出老窝200里来迎接他，最后又依附刘表，被派到新野办事处喘息了七八年。曹操南征，孙权又收容他共破曹操，并与他合资让出荆州使他安身。刘备的政治军事集团不大，却能成为一支为人所倚重的力量，正是因为他信义素著，人格感人，否则早就如袁术、杨奉等人那样成为“过街老鼠”被打杀了。陶谦让徐州，看中只有他能“安民”。刘表临终托孤，更是对他人格的最高赞美。后来刘璋不听劝阻，执意请刘备帮他打张鲁。也是相信刘备不会打他的主意。刘备凭着他的信义档案大摇大摆进了西川，得以建立基业，真是“信以成之”! 　　言必行，行必果，取信于人，是成为优秀领导的必备条件。然而我们有多少在上者轻于许诺，做的和说的是“两张皮”，这到底蒙不了人，企业文化也就会产生“分裂症”，难以适应竞争环境，最终难免被淘汰的命运。 　　 　　毅力顽强，坚持理念 　　 　　刘备宽厚待人，爱惜百姓，虽然企业一直没发展起来，却树立了鲜明动人的品牌形象。进益州时，他的经营哲学受到了严峻考验。“凤雏”庞统主张趁与刘璋会宴时演一场“鸿门宴”，可“无用兵之劳而坐定一州”。此法看似简捷，实则只能以力服人，不能以心服众。一来会破坏刘备仁义的形象，二来会激起西川地主集团的愤慨和反对，不利于长治久安，很可能会导致将来内外交困。刘备看到不能单纯追求军事上的一时之利。必须使一切行动服务于最有利于实现“企业使命”的整体利益。故而坚持了他的经营理念：“初入他国，恩信未著，此不可也。”他刚在益州成立分公司，就立即展开积极的公共关系和企业行为识别活动，“厚树恩德，