公司礼仪培训20130718.pptVIP

公司商务礼仪培训;礼仪心得 ;公司商务礼仪培训;;;5、结束拜访;5、结束拜访;;; 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。;商务礼仪的作用;培训商务礼仪的目的;掌握商务礼仪的重要性;什么是礼仪？;礼仪的核心是什么？;自尊;尊重他人;学习礼仪要达到的目标;商务礼仪的基本理念; 尊重为本; 礼仪规范; 课程内容; 仪容着装;;;; 仪容（一）; 仪容（二）; 西装的礼仪; 西装的礼仪;三色原则; 三一定律 ; 三大禁忌 ; 女士着装;; 套裙的礼仪; 女士化妆注意的问题; 饰品的礼仪; 两类不戴的首饰; 女士配饰注意事项; 职场着装六不准; 姿态礼仪; ;; 情景表演; 乘车礼仪（1）; 乘车礼仪??2）;⑴ 上车姿势Ⅰ;⑴ 上车姿势Ⅱ;⑴ 上车姿势Ⅲ;⑴ 上车姿势Ⅳ;⑵ 下车礼仪Ⅰ;⑵ 下车礼仪Ⅱ;⑵ 下车礼仪Ⅲ;⑵ 下车礼仪Ⅳ;⑵ 下车礼仪Ⅴ; 商务见面握手礼仪;; 名片礼仪; 分手的礼仪; 见面学会点头礼; 常用礼貌动作; 见面先向谁打招呼; 交谈礼仪; 职场交谈忌讳（一） ; 职场交谈忌讳（二）; 拜访客户的礼仪; 1、事先约好时间; 2、做好准备工作; 3、进入被访者的办公室; 4、商谈;5、结束拜访;商务拜访中的举止礼仪常识（一）;商务拜访中的举止礼仪常识（二）;拜访客户七大黄金定律; 商谈礼仪; 1. 细心聆听;;; 2. 适时圆场; 谈判的实质性阶段;礼貌体现习惯 更能体现品德; 学好商务礼仪 提高个人素养 维护企业形象 ;培训结束 谢谢大家