国家低温容器质量监督检验中心广东社会责任报告.PDF

国家低温容器质量监督检验中心 （广 东）社会责任报告 （2015年度） 报告单位： 国家低温容器质量监督检验中心（广东） 编制日期： 2016年 1月 1 国家低温容器质量监督检验中心(广东) NationalCryogenicVesselQualitySupervisionandInspectionCenter(Guangdong) 社会责任报告 公开承诺 2015年，国家低温容器质量监督检验中心（广东）（以下简称低温中心） 在其母体单位广东省特种设备检测研究院的领导班子的正确领导下，紧紧围绕 “科技兴检”中心思想，坚持以建设 “国际先进，国内一流”的实验室为工作目 标，以省质监局局长任小铁提出的 “进一步提升服务经济质量发展水平和成效” 为行动指南，以 “认清形势，积极应对，狠抓落实，持续求进”为推手，积极推 进低温容器监管体制改革，紧紧把握发展机遇，大胆改革创新，实现了高速、稳 定、持续发展。 履行社会责任是作为低温中心的神圣职责，低温中心在省质监局的领导下， 作为从事低温容器监督检验、法定检验、委托检验、型式试验、质量仲裁 （或鉴 定）等的专业检验机构，坚持把 “服务企业，服务市民、服务社会”作为构建和 谐社会关系首要任务，重视检验能力水平建设，积极优化急救资源配置，倡导优 质服务，建立诚信机制，始终把群众满意度作为衡量服务水平的第一标杆。通过 低温中心各项诚信体系建设，营造良好的社会信用环境，提升低温中心在社会上 的公信力和影响力，让政府满意、社会满意、客户满意、员工满意。 低温中心将以此次在国家产品质检中心部署建立社会责任报告的撰写为契 机，全面推进我省低温容器安全监管体制改革为目标，继续加强检验能力建设， 提高员工素质，培育低温中心文化，树立社会形象，塑造特种设备行业精神，履 行社会责任，以守护人民生命健康和维护城市公共安全为己任，加快特种设备行 业体系的建设与发展。低温中心自成立以来，始终秉承 “人人都是窗口，处处 现服务”的服务宗旨，想客户所想，急用户所急，并以文明单位创建为抓手，加 强低温中心精神文明建设与行风建设，逐步提升检验服务内涵。 本报告全面、系统的反映了低温中心在2015年期间，通过检验队伍建设、 服务能力内涵建设、管理效能建设，在履行诚信责任、经济与服务责任、社会责 任和环保责任等社会责任方面所做的工作。低温中心公开承诺，向社会提交的 2015年度社会责任报告材料真实、有效，愿意接受社会的监督和评议。 （公章） 2 国家低温容器质量监督检验中心(广东) NationalCryogenicVesselQualitySupervisionandInspectionCenter(Guangdong) 报告时间：2015年 01月 01 日至 12月 31 日。 范围界定：国家低温容器质量监督检验中心（广东） 报告编制依据：报告数据来自国家低温容器质量监督检验中心（广东） （以下简称“低温中心”）内部统计数据，相关政策性内容引用自国家 质检总局和认监委以及低温中心的质量管理体系等相关文件。 低温中心的社会责任战略方针： 公正把关、文明服务；保障安全、服务社会；培养人才、提升能 力；节能环保、持续发展。 公正把关、文明服务是指低温中心按照质量管理标准及特种设备 相关法规标准建立质量管理体系，低温中心人员按照文件化的质量管 理体系要求实施质量活动，严格按照法规标准，持公正的态度从事特 种检验检测及其它工作。检验人员在进行涉及相关方的质量活动时， 语言、行动文明，秉着服务相关方的指导思想实施质量活动，活动过 程中严格按照廉政建设的指导原则进行工作，注意提高质量活动的效 率。 保障安全、服务社会是指利用低温中心在设备上、技术上、人力 上的优势积极发挥其六大平台作