认知时代的移动工作场所-IBM.PDF

认知时代的移动工作 场所 着眼未来：支持随时随地开展工作的智能 IT 合作方： 目录 引言 3 摘要 4 移动工作场所：为员工提供强大支持，实现敏捷型企业 5 认知时代无处不在的工作场所 8 认知型企业成功案例 9 认知能力如何支持移动工作场所 11 Watson 在服务台大显身手 12 实现认知型工作场所 16 未来的工作场所 18 认知转型 19 鸣谢 20 引言 我们的工作方式正在发生结构性转变。我们期望工作场 所技术能够带来和智能手机、平板电脑以及游戏系统一 样直观的有形体验。我们期望设备能够相互“沟通”并且