泰安“小市场 大作为”(张峰)知识内容.ppt

山东 泰安 张峰 小市场，大作为！ 2010年7月5日 感 恩 感谢保险行业培养了我，成就了我 感谢信泰总公司、山东分公司给我提供成长的舞台 感谢始终伴随在我身边的所有内外勤员工，感谢大家对我工作的全力支持 泰安中支综述 泰安市位于泰山脚下，最早曾为济南所辖县级市，辖二区四县（含国家级贫困县一区两县），是以旅游业和农业为主的山东欠发达地区，人口500万。 泰安中支成立于2008年11月，当时下辖两个营业区，共2个总监区（一个为无头），营业部12个，行销组55个，全中支出勤人力仅30-40人，月保费平台仅20万，营销队伍人心较涣散。 接手泰安以来，泰安中支在总公司健康人海战略指引下，在分公司顾强总的指导下，在全体员工拼搏努力下，开始实现突破性发展，当月实现标保70万，并逐步稳健提升，极大的提升了业务队伍的信心，并借此泰安中支开始走上良性发展的道路。 营业部变化（2009.8-2010.7） 月均标保变化（2009.8-2010.7） 月均新增变化（2009.8-2010.7） 切实提高内外勤队伍素质 1、制定内勤工作模式，明确岗位职责。 严格按照公司要求进行工作，对待外勤员工态度和蔼，工作认真负责踏实，严格遵守公司工作流程。注重素质培养及业务能力要求，打造一支耐劳、吃苦、专业的内勤队伍。 切实提高内外勤队伍素质 2、制定外勤工作模式 。 严格按照公司要求做好基础管理动作，遵守寿险营销规律，加大对外勤的培训和管理，从保险基础知识入手，科学设计各项培训，定期召开主任例会，部经理例会，内勤例会等。突出对保险产品的学习和专推流程的培训，提高销售人员的专业素质，强化晋升文化建设，同时加强保险代理人的职业道德建设，坚持职业操守为重、诚信第一的原则。 背景：老队伍基础薄弱,市场影响力很小。 效果：成功引进6个总监区（新泰3个、本部2个、宁阳1 个）后 团队人力大增,士气大振, 形成了积极进取、奋勇争先的良 好氛围，使原有的老团队也借此得到激活。 现在泰安信泰已经在当地逐步树立起良好的品牌形象，逐 步形成市场影响力。 近期又成功引进5位从业时间8年以上的优秀部经理，同时 在几个尚未开设机构的县市初步物色了人选，对明年郊县 铺设起到极大的帮助作用。 以同业引进为手段实现架构突破 人力实现迅速突破 谢飞总裁、顾强总亲临会场 市场开拓 借助公司政策优势，进一步宣传公司形象，让广大市民尽快熟悉认可信泰的产品及信泰保险。 利用媒体、路牌、社区海报及员工社区大量宣传，在市场充分打造信泰的品牌，特别是信泰的基本法和聘才优势，信泰的产品优势，让泰安市民充分了解熟悉信泰保险。 经过近一年的宣传工作，泰安市场对信泰保险已近有了初步的认可。公司下一步将加大市场宣传力度，力争让所有泰安人都熟悉认可信泰保险。 信泰车队浩浩荡荡过市区 所过之处成为瞩目焦点 优秀的伙伴用热情建设自己的家园 不断提高队伍专业技能 让队伍熟透产品，了解同业产品； 让队伍熟透聘才，熟悉基本法，了解同业的基本法； 让队伍逐渐能根据客户需求设计产品组合； 让队伍熟知以工具为载体的专推流程； 提高签单率和队伍信心； 借助早会八分钟，坚持双手册使用，让客户经营成为一种习惯。 1、电话追踪（出勤、业绩、增员及相关营销节奏的追踪） 2、会议追踪（早干会、大早会、PSP班、特训营、班长 会、总监会、经理会、主管会、绩优会等以会议经营为 核心） 3、座谈（部组主管单独沟通） 4、利用多个具体追踪点进行立体追踪（例如方案、基本 法、待遇享受、相关营销动作的执行落实情况等） 5、追踪责任到人 建立完善的多层级追踪体系 辅导专员 信泰之星 （绩优） （新人） 部经理 培训讲师 营销员 区经理 活动率 组主任 构建有效的内外勤追踪体系 总监 加强出勤管理 出勤人力＝可掌控的人力＝活动人力 严格的差勤管理是营服发展的基础 加大培训力度 实施部组主管讲师化，在提升主管技能的同时，提高培训的实战性。 每月固化的主管培训、绩优培训、衔接培训 做好早会经营 坚持早会讲解产品、基本法利益专题、客户管理和专推，提升早会经营质量 做好团队活动 借助团队展业，做好客户的经营和开拓 以基础管理为依托提升团队体能 泰安中支主管培训 * *