企业战略管理第4章-企业内部条件分析.pptVIP

第4章 企业内部条件分析 第1节 企业资源分析 第2节 企业能力分析 第3节 企业价值链分析 第4节 企业业务外包分析 第5节 SWOT矩阵分析法 学习目标： 掌握运用价值链的基本模型，构造企业自身的价值链； 了解业务外包对企业发展的意义； 了解业务外包与专业化生产的区别； 理解有形资源、无形资源的内容； 理解企业核心能力的特点. 第1节 企业资源分析 企业资源的分类 按其是否容易确认和评估来分 第1节 企业资源分析 第1节 企业资源分析 无形资源 什么是无形资源 技术（知识） 可口可乐的配方，柯达做胶卷的技术 什么是中国知识经济的代表？北京中关村？ “中关村其实就是一个村，就像一个农民今年种了土豆赚了钱，明年全村人都种土豆一样。” ——张维迎 品牌 IBM，可口可乐，麦当劳，联想 《商业周刊》评选的世界十大品牌 人脉 管理名言：在中国做生意，第一要靠关系，第二要靠关系，第三还是要靠关系。 ——海尔集团总裁张瑞敏 《商业周刊》评选的世界十大品牌 全球前100个品牌中，亚洲7个，其中日本6个，韩国三星1个，中国一个都没有。 第1节 企业资源分析 反映企业物质资源利用程度的指标 第1节 企业资源分析 反映企业物质资源利用程度的指标 第2节 企业能力分析 企业能力 第2节 企业能力分析 企业能力的分类 按照能力所处的管理层次不同分类 第2节 企业能力分析 按照其在价值链上位置的不同分类 第2节 企业能力分析 企业核心能力的概念 综合地说，核心能力是指企业依据自己独特的资源培育创 造本企业不同于其他企业的最关键的竞争能量与优势的能力。 第2节 企业能力分析 第2节 企业能力分析 企业核心能力来源 第2节 企业能力分析 核心能力的基本特征 第3节 企业价值链分析 企业价值链概述 第3节 企业价值链分析 基本价值链图 第3节 企业价值链分析 家电生产企业的价值链 第3节 企业价值链分析 行业的价值链系统 第3节 企业价值链分析 价值链间的关系 第3节 企业价值链分析 价值链的内在联系 第3节 企业价值链分析 价值链的内在联系 内在联系形成竞争优势的方式 产业价值链的三个重点 我们为产业创造了什么价值 我们的产业价值链是否发生了变化 我们是否要移位？ 批发商的角色： 渠道、信息、大量买货、库存、现金、营销、服务 货源、方便购买、服务、补货、赊帐、小量买货、库存、信息、营销 第4节 企业业务外包分析 业务外包的概念 第4节 企业业务外包分析 业务外包的作用 第4节 企业业务外包分析 企业核心优势环节的确定 第4节 企业业务外包分析 例：个人电脑产业附加值曲线 第4节 企业业务外包分析 企业外包 的形式 第5节 SWOT矩阵分析法 SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat），从而将企业的战略与企业内部资源、外部环境有机结合。 竞争优势（S） （是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指企业所特有的能提高企业竞争力的东西） 竞争劣势（W） （是指某种企业缺少或做的不好的东西，或指某种会使企业处于劣势的条件） 可能导致内部弱势的因素有： ●缺乏具有竞争意义的技能技术 ●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产 ●关键领域里的竞争能力正在丧失 企业面临的潜在机会(O) ●客户群的扩大趋势或产品细分市场 ●技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务 ●前向或后向整合 ●市场进入壁垒降低 ●获得购并竞争对手的能力 ●市场需求增长强劲，可快速扩张 ●出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会 危及企业的外部威胁(T)： ●出现将进入市场的强大的新竞争对手 ●替代品抢占企业销售额 ●主要产品市场增长率下降 ●汇率和外贸政策的不利变动 ●人口特征，社会消费方式的不利变动 ●客户或供应商的谈判能力提高 ●市场需求减少 ●容易受到经济萧条和业务周期的冲击 SWOT矩阵分析步骤 1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。 2、将优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。 3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。 附加值 软件 微处理器 动态记忆体 液晶显示器 特殊用途集成电器 监视器 主