2004年度员工满意度调查统计、分析及评价.docVIP

XXX股份有限公司 2004年度员工满意度调查统计、分析及评价报告 员工满意度调查是一项新的人力资源开发与管理的工具，在国外早已广泛使用，国内很多管理先进的企业也已普遍应用。为了解XXX公司当前的工作状况，把握员工工作状态，改进XXX公司各项工作，激发员工工作士气，有效开发XXX公司人力资源。我们策划并设计了这份《员工满意度调查问卷》，表上共列出了33项与XXX公司管理相关的问题，这些问题涵盖了XXX公司的组织机构、管理干部、工资、福利、岗位工作、企业文化、培训、XXX公司前景等各个方面。问题主要以选择题为主，对大部分题目我们还附加了主观问答。通过这次活动，我们较为真实地了解到XXX公司员工在想什么、在干什么、怎么干的，我们也对XXX公司存在的一些问题有了比较清晰的认识，并且知道我们的工作的有效性。此次调查达到了预期效果。现在我们要做的是怎样来对待的问题，是把它当作一个信息、一个参考看看就算了，还是让我们的领导者、管理层来研究它、思考它，然后拿出具体的针对性的解决方案（这也是我们策划调查的意义所在和最后一个环节）。 1、结果与数据 尽管这是第一