经理人角色认知与能力提升.pptVIP

12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 经理人角色认知与能力提升 1.1 愿景引领企业成长 愿景是企业宣导、灌输给自己的员工和利益共同体，企业将来要发展成为什么样的一个水平、境界，是企业蓝图。 1、愿景是企业为之奋斗，希望达到的图景，是一种意愿的表达； 2、愿景是企业的理想，是凝聚人心、鼓舞人心不可缺少的精神力量。 3、形成大家认同的、鼓舞人心的希望，可以在一定时期内实现的光明，并和每个人的将来相联系。 部分著名公司愿景 通用电器： 在我们服务的市场中占据第一位或第二位，并把组织改造得像小公司一样快速、敏捷。 沃尔玛： 建立一个服务大众的完美的零售组织。 微软公司: 通过强大的软件给人们更大的力量－－在任何时候、任何地方、凭借任何设备。 1.2 企业的使命 企业为什么存在？是企业的责任与义务。 企业使命，旨在企业告诉社会和自己的客户，企业将通过什么样的产品/服务所提供给他们的特定价值。 客户需求的变化会影响到使命的改变。 是制度的必要补充，为组织内部和外部人员的行为决策提供前提和指导。 使命反映了企业的能力与社会责任，是企业的道德与形象化身。 几家世界级大公司的使命宣言 通用电气公司：　　通过技术与革新，改善生活质量。 宝洁公司：　　生产和提供世界一流的产品，以美化生活。