李革增—行政秘书职业化训练.ppt

行政文秘的工作内容是什么？ 请写出你目前主要的工作内容: 1、时间:5分钟； 2、用最快的速度写下来； 3、至少要写下10个、按重要程序排列。 企业行政文秘的工作内容（1） 企业行政文秘的工作内容（2） 企业行政文秘的工作内容（3） 企业行政文秘的工作内容（4） 初级秘书：协助上司的工作 主要工作如下： 接听电话、上传下达；接待； 使用办公软件:打字、制表、作幻灯； 使用各类办公用具(传真、复印、电脑)； 使用互联网； 管理档案、文件等； 沟通上下级关系； 其它事务性的简单工作； 中级秘书：分担上司的工作 主要工作如下： 起草公文、文件及其它需要的文字工作； 沟通协调各种关系； 管理上司工作日程； 组织、召集相关的会议； 收集相关信息资料等 ； 公司内、外的简单事务的处理； 语言要求 高级秘书：管理、参谋、支持上司工作 主要工作如下： 安排、管理上司的工作时间； 沟通协调各种关系； 主持大型商务、文化活动； 信息的处理与分析； 对公司内外经营、管理事务提供参谋和决策支持； 语言支持 二、行政文秘的角色定位与必备素质； 1、秘书的定义 A、广义的概念；“秘书是领导人的事务与信息助手。”