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漫谈·企业社会责任 — —以白加黑为例 摘 要:本案例以白加黑关注人文关怀与企业社会责任进行分析。“白加黑”作为第一个只在夜用片中保留抗过敏成分、而日用片不再有嗜睡副作用的感冒药问世的时候，其在感冒治疗领域和营销领域引起的震撼就可想而知。再加上“白加黑”这个极富创意的名称和简洁明快的电视广告，许多消费者对十年前“白加黑的震撼”依旧记忆犹新。 关键词：人文关怀?；企业；社会责任；创意； 当今药品市场竞争激烈，随着OTC药品的发展，感冒药品类更是竞争激烈，各种感冒药品牌纷纷施展其品牌攻势，广告更是铺天盖地。要想成为一个独特新颖、消费者喜爱的，并持久深入人心的品牌谈何容易。然而，白加黑却凭借着它独特的策略定位和新颖创意表现而立于市场浪尖。作为首先提出日夜片分开服用的感冒药品牌，白加黑从消费者需求出发，提出了“白天服白片不瞌睡，晚上服黑片睡得香”的产品概念，正是由于其人性化的产品定位和卓越的产品疗效，在品牌创建的近十年来一直为消费者服务，解除人们的感冒烦恼。 案例描述 1995年。“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元，在拥挤的感冒药市场上分割了15﹪的份额，登上行业第二品牌的地位，在中国大陆营销传播史上，堪称奇迹。 2004年12月，白加黑荣获中国第21次南极科考队“指定感冒药”称号，2005年初，“白加黑”被《健康报》社等单位联合评为2004年度“百姓放心药”品牌......