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物业安全管理方案学科介绍课程讲述.ppt
房地产E网 房地产E网 保安部 物业安全管理方案 二、管理思路 一、管理目标 二、围绕目标采取的措施 一、管理目标 我们的口号是:安全重于泰山 我们的目标是:做到“五重安防”即“三维立体防线” :在任何时间、任何地点、任何情况下,通过机防、人防进行不间断监控。第一时间发现、第一时间处理,决不遗留后患,做到万无一失。操作过程中一定快、准、狠。 二、围绕目标采取的措施 人员布控图 人员布控 巡逻岗 固定岗 商铺 大厅 主入口、 地下停 车场 中控室 岗位设置 安全部每班*人,共计*人。 白天: 位置岗(1人) 位置岗(1人) 主入口(1人) 位置岗(1人) 中控室(1人) 巡逻岗(3人) 晚上: 位置岗(1人) 主入口(1人) 位置岗(1人) 中控室(1人) 巡逻岗(4人) 巡逻方法: 巡逻员依照电子巡更点巡逻一周需用时30分钟左右,白天 采取3人不间断巡逻 ,夜间采取4人双岗 循环巡逻。 巡逻频率: 白天按巡更点巡逻1周(30分钟), 夜间采用不间断巡逻方法。 巡逻路线:如图所示 巡逻频率及时间安排 白天巡逻 夜间巡逻 人员出入管控 外出人员 租户 陌生人员 施工人员 离开大厦 没有携带物品 携带物品 检查物品、出示《物品 出门单〉核实物品 呼叫班长进行处理 视情况进行处理 确认身份 离开大厦 核实正确 核实错误 人员进入小区管控图 进入人员 大厦租户 送餐、送水、快递等 施工人员 确认身份 进入大厦 出示证件 核实人员(照片) 检查携带物品,并作记录 核实正确 核实错误 禁止入内 进入小区 中控室 监控 巡逻员 监控 出示证件,说明事由 做好登记 进入大厦 中控室 监控 巡逻员巡查 搬家人员 联系租户 核对正确 登记(详细) 推销人员人员进入管理 进入人员 有预约 确认身份 无预约 谢绝进入 放行 登记 对进入大厦现在人员,通过中控室、巡逻 员严格监控,发现无预约推销人员,立即制 止。中控室、巡逻员、及其他岗位的安全员 对其进行监控。 车辆进出管控 车 辆 进入车辆 外出车辆 固定车辆 临时车辆 一般车辆 装修车辆 登记发卡 放行 车辆停放 登 记 进入车场 安管引导 刷卡 核对正确 检查车辆 联系业主 核对 检查车辆 核对证件 固定车辆 临时车辆 临时车辆 空车 载货 检查车辆 收卡、收费 一般车辆 检查车辆 装修车辆 出示《物品 出门单》 核对牌照 核对正确 检查车辆 空车 载货 出示《物品 出门单》 刷卡 搬家车辆管理 搬家车辆 检查车辆 进入大厦 安管引导 登记办证 进入大厦 离开大厦 检查车辆 载货车辆 空 车 出示《物品出门单》 登记收证 放 行 引导到指定位置 搬家人员随车辆办完手续后,进入大厦,中控室、小区巡逻员对其进行监控,发现搬家人员在搬家过程中乱串,及时制止并告知搬家人员在搬运过程中一定要小心。 车位管理办法:机动车辆:大厦共有车位137个,每个车位面积在15平方米左右,3×5米设计,并设有摩托车地下专用车棚。机动车辆办理ID卡,刷卡进出小区。非机动车:大厦内设有地下车棚,位置位于 负一层。 进入小区的非机动车辆,可停入车棚,(收取费用,可享受免费打气,有偿充电等服务),为保障进入大厦非机动车辆的安全,凡进入小区的非机动车辆办理母子卡。租户持母子卡可进出小区。没有办理母子卡的非机动车辆,可停放到大厦外指定位置,物业公司不保障大厦外的车辆安全。 突发事件管理 突发事件安全预案 抢劫 应立即赶赴到现场制止违法犯罪行为, 并对现场进行保护,同时向安全部主管 或项目经理报告 封锁案发现场, 在公安人员到达 前,禁止任何人员 进出现场; 犯罪嫌疑人尚未 逃离现场时,应 将其抓获,并 往公安机关处理 项目经理将案情向公安机关通报, 并协助和指挥安全员人员配合公安人员的工作, 同时将案情报告总经理。 发现抢劫或接到抢劫报警 对伤者应 立即送往 医院抢救; 安全部主管接报告应立即上报项目 经理,并迅速赶赴到现场指挥 在公安人员到达时,立即将登 记的事项向公安人员报告 协助公安机关工作,提供资料及线索 维护和疏导现场及交通秩序, 抢救伤者,做好有关记录; 调遣指挥现场附近的安全员和当班的安 全员班组长及机动安全员对现场进 行警戒封锁,严格检查出入人员; 房地产E网
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