市场营销与市场营销学 有特色的体系——“整体把握” 核心要求——“思考” 应用——“逻辑”、“灵活” 艺术与科学的神奇结合体,充满变数,耐人寻味 存在规律,但不知“你” 的适用性如何 条条大道通罗马 第一部分 导? 论 市场营销 市场:商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值,满足需求的交换关系、交换条件和交换过程 市场的构成要素;买卖双方和促成其达成交易的各种条件 市场营销组合;产品、价格、地点和促销 市场营销:通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程 相关概念:需要、欲望与需求 产品 效用、费用和满足 交换、交易和关系 需要、欲望和需求 需要(Needs)——没有得到某些基本满足的感受状态。 欲望(Wants)——对具体满足物的愿望。 需求(Demands)——对有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。 各种需求状况及其营销任务 负需求 如果绝大多数人都对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它,那么这个产品市场便是处于一种负需求的状态。营销者的任务是分析市场为什么不喜欢这种产品,以及是否可以通过产品重新设计、降低价格和更积极推销的营销方案来改变市场的信念和态度。 无需求 目标消费者可能对产品毫无兴趣或者漠不关心
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