刘玉瑛现代领导能力课件).ppt

（二） 从“英雄型”向 “伯乐型”转变，提升知人善任能力 “英雄型”的领导过于看重自己的能力，强调的是个人的作用，而且事必躬亲。 1. 具有知人之智 夫知人之性，莫难察焉。美恶 既殊，情貌不一，有温良而为诈 者，有外恭而内欺者，有外勇而 内怯者，有尽力而不忠者。－－《诸葛亮集?将苑?知人性》，中华书局，1960年8月版，第78页。 2.掌握用人要领 (1)“亲”与“贤”的关系 正确处理“亲”与“贤”的关系，关键要出以公心，不徇私情。 （四）从“人治型”向“法治型”转变，提升依法行政能力 “贤主治政”；“务德而不务法”。 权大于法、高度集权专制、过度依赖个人的权威 2.确立法律至上理念 法律至上，就是法律在国家、社会中具有至高无上的权威，任何组织和个人都不允许有超越宪法和法律的特权。领导者要严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责。 （三）打开思维活动的空间 一个人的成功，不在于经验 和知识，而决定于他的思维方式。 －－哈佛校训 思维决定思路， 思路决定行为， 行为决定结果。 1．打破思维定势 创新之前必先破除 。 －－毕加索 1000 40 1000 30 ＋ 1000 20 1000 10 －－－－ （1）权威型思维定势 在对事物的认知和对是非的判定上，缺乏自我独立思考的意识，而盲目地依附于权威。 （2） 习惯型思维定势 思维沿着前一思考路径以线性方式继续延伸，并暂时地封闭了其他的思考方向。 （3）自我型思维定势 在思考问题时，总是以自己的标准来要求他人，来衡量他人。 （4）经验型思维定势 遇到问题，总是习惯于用老经验来思考解决问题的对策。 经验是人类的宝贵财富，能够提高处理一些例行工作和简单问题的效率。但如果一个人过分地迷信经验，过分地依赖经验，并形成固定的思维模式，就会影响他的思维，从而影响其工作目标的实现。甚至还会出现问题。 宋代史学家司马光在编纂《资治通鉴》时，曾经根据晋国的大夫智伯因为才干胜过德行，挟才为恶，导致晋国灭亡这一典型的事例，提出了处理德才关系的原则。 才德全尽谓之“圣人”，才德兼亡谓之“愚人”，德胜才谓之“君子”，才胜德谓之“小人”。 用人，首先要强调德。 第三，德才兼备，不求完备。 一般来说，求德，要看大节， 赦小过；求才，要看其是否能胜任 本组织的工作，以及他是否比同层 次的其他可选人员更胜一筹。 垃圾是没有被利用的财富， 庸人是放错了位置的人才。 （3）“长”与“短”的关系 《杂兴》 骏马能历险，犁田不如牛。 坚车能载重，渡河不如舟。 舍长以就短，智者难为谋。 生材贵适用，慎勿多苛求。 --顾嗣协 首先，先看其长，后看其短。 其次，用其长处，避其短处。 第三，短中见长，善用其短。 （三）从“命令型”向“沟通型”转变， 提升语言表达能力 命令型领导强调的是立即服从。习惯于对被领导者发号施令，认为只有有效地支配、控制被领导者，才能做好领导工作。 沟通型领导强调的是“认同”，是平等的沟通。注重与他人建立良好的人际关系和工作关系，认为融洽的关系有利于提高工作效率，有利于实现领导目标。 1.切合身份 身份，是指一个人的社会地位或一个人的辈分。80.5.21 1980年7月5日香港《大公报》对此评论说：“风骚得吓人，颇有点黄色电影中的‘新潮派’作风。” 2.切合对象 要用听话对象认为最好的方式来说话，而不是用自己中意的方式来表达。 3.切合时机 言贵精当，更贵适时。 该说的时候没说，是坐失良机