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第 一 章 绪 论 ............................................……,.................................................…… 1
1.1 论 文研 究 的背 景 和 意 义 ............................................................................…… 1
1.1.1 冠 群 金 辰 公 司 背 景 介 绍 ........................................……,.........……,...…… 1
1.1.2 冠 群 金 辰 公 司 在 行 业 中 的地 位 ....................……,...........................……2
1.1.3 论 文 研 究 的背 景和 意 义 ........................................……,...................……2
1.2 论 文 的结构 安排 及 思路 ............................................................................……3
1.2 .1 结构 安排 ..........................................................................................……3
1.2 .2 论 文 的研 究 方法 .................……,......................................................……4
1.3 研 究 的现 实意 义 ........................................................................................……5
第 二 章 大 客户营 销 的相 关 理 论研 究 ....................................................................……6
2 .1 大 客户 的 定义 与 客 户价 值 ........................................................................……6
2 .1.1 大 客 户 的定义 .....................................……,......................................……6
2 .1.2 大 客 户 的价 值 ..................................................................................……6
2 .2 80/20 法 则 ..................................................................................................…… 7
2 .2 .1 80/20 在 公 司销售 中 的具 体 体现 ....................................................……7
2 .2 .2 80/2 0 法 则 的 具 体 步 骤 ....................................................................…… 7
2 .3 大 客 户市场 营 销 组合 ................................................................................……9
2 .3 .1 市 场 营 销 组 合 的特 点 ......................................................................……9
2 .3 .2 市 场 营 销 组 合 策 略 的 作 用 ..............................................................……9
2 .4 大 客 户 需 求 分 析 理 论 ........................................................
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