管事___流程再造让企业运行像“看图施工”一样简单高效 房地产开发价值链是流程管理的出发点和落脚点 集团项目公司业务管控的三个阶段:根据房地产开发价值链中的核心环节,通过关键点的权限控制程度,实现对下属房地产开发项目的管控目的。 麦当劳的成功经验 三流的员工、二流的管理者、一流的流程! 什么叫一流的流程?就是做任何事情都讲流程。 比如擦桌子,有手册规定操他流程分几步:选店址, 有操作流程一二三四怎么做。 如果你想让员工少犯点错误, 宁可相信流程,也不要相信人; 如果想要你的企业长久经营, 宁可依靠流程,也不要依靠人! 我们很多中小企业没有突破一个瓶颈,就是没搞清楚究竟是领导在起作用还是流程在起作用。 许多领导在这个问题上搞不明白,一想到要提高效率,一想到要提高产量,第一个念头就是:招几个好领导来! 结果你发现,产量是上去了,但是成本上升得更快!模式没转变过来,所以你的企业就大不了!因为你一大,就要更多的管理人员,就要更多的“领导”。记住,真正吃你成本的正是“领导”。 事情都是靠流程在控制的,要靠流程而不是“领导”来管住你的员工和生产,没有别的路可走! 想当年,海尔张瑞敏搞流程再造,在中层遇到了非常大的阻力,大家都不赞成,因为他们的权力受到了削弱。这其实就是一场博弈和较量,这一仗打下来是很不容易的!最后事情是靠流程在控制的,一定要完成这种转换,没有别的路可
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