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核心能力是垂直分工的基礎
半導體產業應該採取垂直整合或垂直分工的爭論,近日由於晶圓代工市場不斷的擴大,答案已逐漸揭曉。採取專業代工的台積電開始收到許多IDM垂直整合大廠的委託生產訂單,無論IBM、Intel、東芝等著名大廠都放慢晶圓廠投資的腳步,並將一部份的生產需求委外代工。看來半導體產業也要步入資訊產業的後塵,邁向垂直分工的時代,而一向採取專業分工的台灣業者,顯然正走在主流的軌道上,未來榮景可期。
垂直是強調合作,分工則是強調競爭,顯然垂直分工是既合作又競爭,在合作中把餅給做大,在競爭中各憑能力爭取自己的最大利益。自競爭的角度來看,整合的優勢來自於經濟規模,而分工的優勢則來自於專業能力,顯然今天的時代是經濟規模不敵專業能力,這也反應後資本主義時代知識比資本重要的特徵。
所謂垂直分工就是每一位成員均專注於自己最擅長的工作,彼此形成聯盟,並相互獲益。垂直分工的前提是每一位成員都要能發展具有優勢的核心能力,如此才能排除無法公平競爭的恐懼,也才能對聯盟合作產生信心。因此,垂直分工成敗的關鍵就在於成員是否擁有核心能力。推動垂直分工的第一步,就是要規畫分工架構。企業需要先行自問,在經營價值鍊中我的核心能力是什麼?只要掌握自己的核心能力,其他的價值練分工,就可尋求外在的最適合作伙伴進行策略聯盟。
昇陽電腦(SUN Computer) 在1982年創立時僅有七名員工,擠在租來的辦公室。但僅十多年後,他的年營業額高達60億美金,13000員工遍佈於世界各地的辦公室。昇陽的成功就是以發展核心能力,運用策略聯盟進行垂直分工成的典範。
剛開始的時候,昇陽與所有創業公司一樣,自立更生開發出具有競爭優勢的創新產品---使用UNIX作業系統的開放式工作站 (Work Station)。昇陽工作站不但功能強,同時由於採行開放系統,能與其他電腦系統經由網路相連,因此受到使用者的歡迎。雖然開放系統有廣大的市場,但同時也面臨激烈的競爭壓力,價格不斷下降,產品生命週期不斷縮短。起初,昇陽是採用攻擊者的競爭策略,不斷擴大製造產能,設立自有通路,購併相關企業,進行垂直整合。但市場變化太快,競爭也太激烈,利基市場區隔的進入障礙越來越高,昇陽也無法承受無止盡擴張規模的風險。尤其當企業越龐大,反應能力就越薄弱,企業經營風險反而變大。因此昇陽轉變經營策略,採行策略聯盟的垂直分工方式來強化市場競爭力。
當昇陽發現自己不是硬碟機的最佳製造者,於是就尋求適當的合作者---日本富士通。以後,電路板、監視器、經銷商、一些特定領域的應用軟體、郵購直銷商、顧問公司、銷售服務、維修服務等,都陸續在各地區找到更加的提供者進行策略聯盟。最終,昇陽在全球各地與三千多家軟硬體廠商進行策略聯盟,而發展與管理策略聯盟也成為昇陽的另一項核心能力。
昇陽的核心能力是開放式工作站網路作業系統,他運用此項核心能力結合無數最優秀的軟硬體廠商來共成大事。昇陽成功的運用這項策略攻佔日本市場,並獲得40%以上的佔有率,這是首家外商電腦公司能佔有如此高比例的日本市場。1990年昇陽在日本設立辦公室後,就開始積極尋找合作伙伴,建立廣泛的人際網絡關係,向本地廠商購買零件,委託本地工廠組裝,與本地經銷商合作,而所選擇策略聯盟對象都是該領域在日本最優秀的公司。昇陽與日本廠商分享日本市場,因此使零合(Zero-Sum)的競爭轉變為雙贏(Win-Win)的合作。大家共同把日本市場做大,共同分享利潤。
因此我們可以這麼說:「核心能力是垂直分工的基礎」。
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