基于优势关系粗糙集的电信客户价值评价方法-计算机应用研究.PDFVIP

第３２卷第６期 计 算 机 应 用 研 究 Ｖｏｌ３２Ｎｏ６ 　 　 ２０１５年６月　 ＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎＲｅｓｅａｒｃｈｏｆＣｏｍｐｕｔｅｒｓ Ｊｕｎ．２０１５ 基于优势关系粗糙集的电信客户价值评价方法 １，２ ２ 邓维斌 ，王国胤 （１．西南交通大学信息科学与技术学院，成都 ６１００３１；２．重庆邮电大学计算智能重庆市重点实验室 ，重庆 ４０００６５） 摘　要：针对电信客户价值评价问题，提出了一种基于优势关系粗糙集的客户价值评价方法。首先借助领域专 家的先验知识分别从客户当