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优秀员工的七种素质 各位电信的朋友，上午好！看到有这么多朋友来听我的讲座，我心情很激动，不过我晓得来听讲座的有三种人，第一种，领导安排，不得不来；第二种，来了不听；第三种最可怕，他是来了解下这个张老师到底行不行的。 开个玩笑，下面简单介绍一下我自己，我这个自我介绍可以用12345来概括，今年我在企业和高校做了不少讲座，完成了一千多人次的培训，也写了两本小书（超越对手—软件 HYPERLINK /Tag/%cf%ee%c4%bf%be%ad%c0%ed \t _blank 项目经理的18种技能，技术演示策略），都还卖得都不错，在全国我接触过300多家企业，自己也在四家单位上过班，做过五种完全不同的职业。我做过制造工厂的技术员，我做过IT公司的咨询顾问，做过网站的内容编辑，现在是武汉某大学的老师，同时也是一些企业的内训讲师。大概还是可以归类于有一点点阅历的人。 大家都看到了我今天要给各位交流的主题是优秀员工的七种素质，为什么讲这堂课呢？ 因为前一段时间我和很多企业领导沟通，他们都和我抱怨一个问题，他们说，我们的企业战略方向很清楚，发展目标很明确，我这个领导吧不是没有缺点，但自信还能做点事情，为什么事情一落实下去就总是达不到预期的效果呢？ 我说：商场如战场，企业如军队，打仗的时候光有优秀的将领还不够，还得有好兵。没有好兵，再好的战略部署和战术，都很难发挥，我就给他们讲了个熊兵的故事。 我