学校文化研究的思与塑造林志成三本书追求卓越企业.DOCVIP

PAGE PAGE 2 第五章 學校文化研究的省思與塑造 林志成 一、三本書（追求卓越、企業文化、Z理論）對組織文化轉變 神秘學術觀念轉變管理思考 二、麥當勞、中鋼、大同電鍋的文化 （一）麥當勞「品質、服務、價值、乾淨，QSVC」文化。 （二）中鋼的實事求是文化。 （三）大同電鍋展現的品質文化。 第一節學校文化研究的興起 一、組織文化研究由衰而轉盛 （一）Firestone與Louis研究較少或窄化 （二）目前國內外重視且盛行 從上述可知組織文化與學校文化研究在未來必能持續受到重視，而不會成為蛋塔風潮般的黃樑一夢或曇花一現，學校文化塑造的行動智慧也將有助於學校績效的提升。 二、組織文化研究由盛而轉衰？ 第二節 組織文化與學校文化研究的省思 一、Firestone與Louis研究窄化現象 Firestone與Louis提出六個未來研究的建議方向： (1)規約與價值：加強規約與組織文化象徵面的探討。分析中產階級的學校規約的學生團體規約的衝突、分析教師、行政者、促進各種不同改革的國家菁英的不同規約等。 (2)方法上的異質多元主義：重視焦點的觀察與方法上的互補，發展標準化的文化測量，善用正式語意分析，分析多年來各層面的文化價值觀與規約形成的歷史脈絡。 3)比較性的鉅觀研究：國家區域地方文化比較性研究。 (4)跨階層整合文化研究 (5)學校文化整合研究 (6)文化與效能：分析學校教學現象背後的文化因素、分析國家文化與教育的關係，及其對學校效能的影響。 二、將組織文化研究歸納出下列幾項重點與建議 (一)就研究定義語層面而言 1.組織文化定義成基本假定、價值觀念與人造器物等三種層面者 2組織文化定義成四種層成面者(黃素惠)，以共同行為規準、教育價值觀、教育革新基本架設與教育理念基本假設。 上述組織文化定義分歧，提出改進參考 1組織文化研究社群或教育行政研究社群應對組織文化研究重要的研究名詞，進行對話與界定，使多元分歧的定義較為統一，而能使各組織文化研究的結果之間能相互比較，俾利於教育行政學術的發展。 2進行文化研究時，可向組織文化研究的前輩或先進請教 3組織文化研究者應先通盤瞭解組織文化研究的狀況與成果，從事研究時要有明確的問題意識，不要因害怕與別人的定義相同或為使研究結果不同，或純為標新立異而以不同的研究構面重新定議組織文化，或不斷修正或重新編制組織文化量表。 (二)就研究對象與主題而言 就未來研究對象而言，除加強高等教育組織學校文化的探究、比較各級各類學校文化的異同外，可將研究對象從組織文化、學校文化、次文化等面向，轉向Schein等三層面文化的專題探究： 探究我國及不同國家學校文化的深層基本假定的異同 分析比較不同國家學校文化的思想、理念、信念與信仰(belef)，如人文主義、實用主義、人文信仰、宗教信仰等較深層的家本假定。 剖析影響我國學校組織文化的哲學思想、傳統文化、科學素養、庶民常識、心智模式與認知系統等，探究後現代思潮、女性主義等 剖析影響我國學校組織文化的意識與假定，及分析組織中大多數成員對於有關行上假定、思維假定、人倫假定與假定等層面之身心狀態。 探究不同國家學校文化和教改思嘲下台灣學校文化 價值觀念 典章制度 行為規範 (三)就研究派典與方法而言 1就研究派典與方法而言，未來若能從不同的研究派典與取向切入，則可獲得發現許多新的研究議題與許多不同的啟示，可分析組織符號表徵的意義或組織文化故事的述說分析。 2從批判理論、文化複製和文化抗拒的理論，探究主流文化與次文化之間的衝突辯證關係 3從文化資本與社會資本的角度，探究其對新住民女性子女學生次文化的影響。 第三節學校文化塑造的行動智慧 高度競爭與轉型變革(change)的劇烈挑戰，塑造優質的學校文化，並進行組織重建(restructuring)、文化再造(reorganization)及流程革新(reengineering)實有其必要性。學校文化塑造的挑戰，再析述分享一所成功個案學校文文塑造的智慧。 一、學校文化塑造的挑戰 （一）迷思觀念待澄清，傳統文化影響待檢討 學校文化有良優劣之分，學校文化的塑造與再造更需要有效的策略、強大的執行力與相關的配套措施。最後，學校文化受到社會文化、國家文化或傳統文化的影響，但許多研究並未深究及此，而只是移植國外的研究概念。 （二）專業熱情帶激發，文化塑造的困境待突破 學校文化重塑的五大挑戰： 提出下列幾項九年一貫課程改革的深層文化問題： 1.傳統升學主義、文憑主義、功利主義等文化習性，造成口頭宣稱的理念（ espoused or declared ideas ）與實際執行做法間一直存在著有待積極解決的落差。 2.平凡規範 (mediocrity norm) 與反智主義 (anti-intellectualism)