激励技巧——店铺加油站.pptVIP

什么是激励 思考： 店员什么时候需要激励？ 需要哪些激励 我们可以给同事哪些“Yu”? 讨论： 店员什么时候需要激励？ 店铺管理要素中有哪些是不可改变的？ 又有哪些是可以改变的？ 案例： 汽车加油与汽车保养的启示 “孤岛逃生” 生日祝福 生病问候 温馨一语 第五桶油：物质激励油 激励的有效期 掌握激励的火候 犹如炒菜 火候太大：会糊 火候太小：会生 蜕变自己 改变世界 谢谢！ 一组漫画；一组领悟；听，我讲的故事。 激勵是有方法的，我們來看看。 每个人都背负着一个沉重的十字架，在缓慢而艰难地前行！ 途中，有一个人忽然停了下来。他在想着什么！ 他想，上帝啊，这个十字架太沉重了，我可以把十字架砍掉一块吗？ 于是他动手砍了起来！ 砍掉之后走起来，的确是轻松了很多，他的步伐也不由得加快了。 就这样走啊走啊！走着走着，他觉得肩上的十字架还是很沉，很重！- 他祈求道，上帝啊，请你让我再砍掉一截吧，我会走得更轻松！- 于是，他又砍掉了一截！- 感谢上帝，这样一来，他感到轻松多了！ 如此，他毫不费力地就走到了队伍的最前面。当其他人在吃力地负重前行时，他却轻松地哼起了小曲！- 啊哈!谁料，前边忽然出现了一个又深又宽的沟壑！沟上没有桥，周围也没有路。也没有蜘蛛侠或者超人出来解救他…-！ 后面的人都慢慢地赶上来了，他们用自己背负的十字架搭在沟上，做成桥，从容不迫地跨越了沟壑。- 他也想如