第七章 护理管理中激励(本科).pptxVIP

第7章护理管理中的激励 我们不能因为恐惧的消失而坐等工人自发产生激励因素，我们必须创造一种激励因素来取代它。这是管理人员面临的一个中心任务，一个最困难的任务，一个紧迫的任务 ;1968年的一天，美国心理学家罗森塔尔和助手们来到一所小学，说要进行7项实验。 他们从一至六年级各选了3个班，对这18个班的学生进行了“未来发展趋势测验”。 之后，罗森塔尔以赞许的口吻将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和相关老师，并叮嘱他们务必要保密，以免影响实验的正确性。其实，罗森塔尔撒了一个“权威性谎言”，因为名单上的学生是随便挑选出来的。 8个月后，罗森塔尔和助手们对那18个班级的学生进行复试，结果奇迹出现了：凡是上了名单的学生，个个成绩有了较大的进步，且性格活泼开朗，自信心强，求知欲旺盛，更乐于和别人打交道。;;4;第一节 概述： 激励概念 激励的基本模式 激励原则;一、激励概念（识记）;动机;三、激励的原则（识记）;知识点二： 激励理论及应用（应用） 内容型激励理论 行为改造型激励理论 过程型激励理论 ;一、内容型激励理论;一、内容型激励理论;1、需要层次论;层次需要论不是“5层”而是“6层”;1、需要层次论;1、需要层次论;2、成就需要理论（1）;2、成就需要理论;2、成就需要理论（3）;2、成就需求理论的应用;3、双因素理论（1）;3、双因素理论（2）;3、双因素理论（3）;如何分配奖学金？;激励的基础——需求;二、行为改造型激励理论; 二、行为改造型激励理论;1、强化理论（1）;1、强化理论（2）;1、强化理论（3）;1、强化理论（4）;2、归因理论（1）;3、归因理论（2）;3、归因理论（3）;三、过程型激励理论;1、期望理论（1）;1、期望理论（2）;1、期望理论（3）;2、公平理论（1）;相对值是指：个人的付出及所得到的报酬与他人的进行横向比较所得到的结果，也指个人目前的付出与自己过去的进行纵向比较所得到的结果 两种比较：横向比较（社会比较）；纵向比较（自我比较）;投入 (Inputs);2、公平理论（5）;2、公平理论（6）;劳大于酬 A．减少投入，少出力 B．改换比较对象 C．改变对自己??看法 D．离开受到不公平 对待的那个单位 酬大于劳 A．增加自己的投入 B．帮助别人，设法 C．减少自己的结果 增加别人的结果 劳酬相等 感到公平，工作满意度高，受到激励。;;激励理论的应用;习 题;习 题;