第11章 汽车营销 汽车商务谈判内容资料.pptVIP

* 汽车商务谈判是买卖双方为了促成汽车产品及服务的交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。 由于汽车贸易活动涉及的内容很广，几乎每一项贸易活动都需要进行谈判，所以汽车销售人员要熟练地掌握谈判的技巧和方法。 通过商务谈判，汽车企业尽量低价买进、高价卖出，以帮助企业增加利润。它是增加利润最有效也是最快的方法，因为谈判争取到的每一分钱都是净利润。 第11章 汽车商务谈判 一、汽车商务谈判的内容 汽车商务谈判的内容涉及到汽车工业的各个领域，如经济资源(原料、材料、能源等)和技术资源(工艺技术、生产技术、专利等)，还有服务领域(修理、加工、运输、保险等)的交易谈判内容。 具体包括：汽车商品品质，汽车商品包装，汽车商品的价格，汽车商品的贸易结算，汽车商品的交易服务等。 第11章 汽车商务谈判 二、汽车商务谈判的步骤 1.申明价值(Claiming value) 此阶段是谈判的初级阶段，其关键点在于弄清对方的真正需求，故其主要的技巧就是多提问，探询对方的实际需要，同时申明我方的利益所在。 因为，越了解对方的真正需求，就越能够知道如何满足对方的需求；同时告知对方我方的利益所在，也才能更好满足我方的需求。 第11章 汽车商务谈判 2.创造价值(Creating value)