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物业管理实务房屋维修管理 四川省建设厅部门经理企业经理应试培训 请思考一下 1.小区物业管理维修中抽换个别檀条，接换个别木梁、柱，修补大楼是 （ ）养护。 A.大修 B.中修 C.日常 D.零修 2.房屋（ ）是指当月完成的日常养护次数占当月全部报修中的户次数 的百分率。 A.走访查访率 B.养护计划率 C.维修达标率 D.养护及时率 3.房屋（ ）维修工程项目小，零星分散，用料品种多，新旧料都使用。 A.大修 B.中修 C.小修 D.日常 4.业主报修的一般项目，物业服务企业应在接到报修后（ ）h内前去 进行处理。 A.24 B.36 C.48 D.72 单项选择题 1D 2D 3D 4D 请思考一下 5.（ ）不属于零星养护修理的范畴。 A.抽换个别檀条 B.拆除门窗 C.拆除局部墙体 D.修补屋脊 6.楼地面面层的修补属于（ ）工程。 A.房屋零星养护 B.房屋急修 C.房屋中修 D.房屋一般维修 7.（ ）不属于零星养护维修的范畴。 A.修补泛水 B.拆除局部墙体 C.墙面局部拆换 D.疏通下水管道 8.一般房屋维修项目应在接到报修后（ ）h内修理。 A.24 B.36 C.48 D.72 9.一般要求物业管理员每月对辖区内客户的走访率要达到（ ）以上。 A.40％ B.50％ C.60％ D.80％ 单项选择题 5B 6A 7C 8D 9B THANK YOU 欢迎探讨 恭候赐教 路虎林 028 安全指标 * * 房屋的维修 房屋维修的含义 房屋维修是指在房屋的经济期 寿命内，在对房屋进行勘查鉴 定、评定房屋完损等级的基础 上，对房屋进行维护和修理， 使其保持或恢复原来状态或使 用功能的活动。 房屋维修的原则 经济合理安全实用的原则 为用户服务的原则 区别对待的原则 预防为主，护、管、修相结合的原则 等价有偿的原则 房屋维修的质量管理 房屋维修质量管理是指定期或不定期地对房 屋的完损情况进行检查、评定房屋完损等级 ，及时掌握所管房屋的质量状况和分布，组 织对危险房进行鉴定，并确定解危方法和对 维修房屋的维修工程质量进行检查、监督的 综合性管理工作。 结构 装饰 设备 完好房 基本完好房 一般坏损房 严重坏损房 危险房 房屋的质量等级鉴定 房屋维修的施工管理 房屋维修的施工管理是指物业 服务企业为实现房屋维修的总 目标，针对维修工程的施工进 行的计划、组织、指挥、调度 和监督等管理工作。 维修施工的组织准备 选择维修施工队伍 维修施工的技术交底 施工调度与管理 房屋维修的行政管理与档案管理 维修行政管理是 指对房屋维修责 任的划分管理和 落实维修承担人 ，排除维修障碍 的管理。 房屋新建工程、维修工程 竣工验收时的竣工图及原 始资料；现有房屋及附属 设备资料和可能的产权资 料；房屋维修的技术档案 资料。 房屋的维修工程 房屋维修工程的含义 对房屋的维修工程和活动 房屋维修工程的分类 完好状况 工程性质 翻修工程 费用＜同类结构新造价