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财经管理 江西财经大学信息学院 第10章 电子商务 10.1 电子商务概述 10.2 电子商务的体系结构 10.3 电子商务中的关键技术 10.4 电子商务应用实例 10.1 电子商务概述 电子商务概念 电子商务是在利用现代电子工具（包括现代通信工具和计算机网络）的基础上进行企业经营管理和市场贸易等现代商务活动。 电子商务产生和发展 电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于90年代。 电子商务的功能与效益 广告宣传 咨询洽谈 网上订购 网上支付 电子账户 服务传递 意见征询 交易管理 10.2 电子商务的体系结构 系统至少应对下面的几个方面有所保证： 可伸缩和可扩展的Web及应用互联解决方案 分布式 安全 良好的集成性 电子商务框架 电子商务的分类 按参与交易的对象分类 企业与消费者之间的电子商务 企业与企业之间的电子商务 企业与政府方面的电子商务 按电子商务交易过程划分 交易前电子商务 交易中电子商务 交易后电子商务 电子商务的分类 按交易涉及的商品内容分类 间接电子商务 直接电子商务 按电子商务使用的网络类型分类 EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）网络电子商务 因特网电子商务 内联网络电子商务 实现电子商务的步骤