大型购物广场弱电工程－商务标╲t 1698元.doc

NUMPAGES 1 沈阳绿色家园购物广场弱电工程－商务标 PAGE 天 津 中 发 机 电 工 程 有 限 公 司 TIANJIN ZHONGFA ELECTROMCHANIC ENGINEERING CO.,LTD. 商务标 目 录 投标书、授权委托书 付款方式 资质 售后服务承诺 业绩 设备配置清单及报价 投 标 书 投标承建 沈阳绿色家园购物广场 项目供应及安装调试工程 由 天津中发机电工程有限公司 （公章）投送。 致： 沈阳绿色家园购物广场有限责任公司 经审阅了 沈阳绿色家园购物广场 弱电招标文件之后，我们愿全部按照招标文件中的规定，以人民币（大写） xx 的金额承包本工程。并提供符合招标文件技术要求、性能和其他规定要求的本项工程；承担承包范围内的所有工程的施工和管理，直至交付使用及缺陷保修期届满前之维修保养完成。 投标单位名称： 天津中发机电工程有限公司 （加盖公章） 法定代表人或获授权代表： （盖章） 日期： 2004年06月30日 授权委托书 致： 沈阳绿色家园购物广场有限责任公司 本授权书宣告： 天津中发机电工程有限公司 法定代表人 杨俊伟 合法地代表我单位，授权 天津中发机电工程有限公司 的 王进 为我单位代理人。该代理人有权在 沈阳绿色家园购物广场 项目的投标活动中，以我单位的名义签署投标函和投标文件、与贵方协商、签订合同协议书及执行一切与此有关的事项。 被授权的代理人无转授权。 投标单位： （盖章） 法定代表人： （盖章） 日 期： 2004 年 6 月 30 日 付款方式 合同签订生效后，7个日历内支付工程总造价的 30 %。 合同规定的主要设备材料进场后，7个日历内支付工程总造价的 30 %。 工程完工，完成开业初验合格后交付使用的14个日历天内，支付工程总造价的 20 %。 系统运行三个月后进行工程竣工验收，验收合格且结算完成后的14个日历天内，支付至结算总造价的 15 ％。 所有项目的款项余下 5 %作质保金，从质保期开始计日起，满 1 年后，一个月内一次性付清。 资质 售后服务承诺 （售后服务承诺应至少包括：对系统试运转期间的服务内容；缺陷责任期内的服务内容、到位时限；缺陷责任期后的服务内容、到位时限、收费标准；零配件供应的承诺；维护服务网点的说明等。以及投标人认为可以提供的其他承诺。） 系统试运转期间的服务 在项目试运转期间我公司将派项目经理和项目实施阶段的主要工程技术人员驻留现场，随时检查系统运行状态，及时发现问题、解决问题。同时根据系统运行情况不断优化系统设置，提高系统运行效率。 每日两次对系统进行监控和测试，做好检查记录。 不论任何时候，如果系统运行出现故障，我公司将在第一时间到达现场排除故障，分析故障原因，并做好故障排除记录。 项目经理每天主动与客户方系统管理人员进行沟通，了解其管理维护情况，随时解答相关的技术问题。 缺陷责任期内的服务 售后服务部门 我公司设有专门的技术支持部和售后服务部，专人负责产品及系统的售后服务；此外，相关公司的国内服务机构也有能力和义务为中国用户提供必要的技术支持。 工程保修 缺陷责任期是12个月。保修期后可选择购买保修保险延长保修。在缺陷责任期内，中发机电工程有限公司将提供返厂维修和升级的服务。其它额外的服务要求将中发机电工程有限公司安排。 服务范围 在整个运行期内我公司将接受用户的电话咨询、传真和E-mail书面技术咨询，我公司的工程师会及时处理用户的问题。全力协助用户解决产品与其他设备的配合问题，在保修期内，将为系统提供免费的软件版本升级服务，客户将定期收到最新的厂商技术产品资料，用户将问题通知本公司，本公司按照最快，最方便的原则，调动设备服务小组资源，尽快解决问题。 备品支持 对于一些常规备件，中发机电工程有限公司备有备品库，以最短的时间为用户提供备品支持，对于高端产品则采用替换备件方式联合厂商予以支持。 技术支持 技术支持工作方式 热线电话服务 E-mail回复 现场响应 备件更换 用户系统性能优化 设