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企业销售培训体系建设
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使销售培训工作责任明确,分工合理,加强部门间横
向配合,减少协调成本,提高培训工作运行效率。
有利于克服销售培训的随意性,规范和加强培训
管理,提高培训质量,增强培训效果。
有利于对销售培训进行整体规划,并结合员工职业生涯
,使人才培养工作更加符合人才成长规律,提高员工参
加培训的积极性和主动性,促进培训的长期可持续发展
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e-Business Perspective
制度层面
销售培训管 销售培训的
理系统 制度与流程
内部讲师队 销售培训课 销售培训资 员工培训档 销售培训需 培训计划与 销售培训组 销售培训考
伍 程体系 料库 案 求 预算 织与实施 核与评估
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销售培训体系建设之制度层建设
——培训管理系统
销售培训管理系统建立的目的:
筹建企业的培训管理机构,并有效分工,贯彻销售培训的理念。
• 从高层领导的角度来看,企业负责人对销售培训体系
的理解和重视程度,是内训体系能否良好建立和成功运
作的核心要素。
• 从企业中层及基层领导的角度来看,要明确培训并非
万能,有很多问题光依靠培训是没办法完成的。培训是
帮助作用而不是决定作用。
• 从员工的角度来看,要让员工感受到不销售培训对工
2018/10/25 作的压力,员工将销售培训作为员工本人的需求。 6
销售培训体系建设之制度层建设
—培训管理系统
•提出企业未来的愿景与方向
公司层面 •提出经营目标,策略,组织要求
•提出对人才之期待与要求
•给与行动支持
•给与预算支持
业务管理层
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