物业管理文档：全国物业管理示范大厦申报表.docVIP

Word文档仅限参考 PAGE Word文档仅限参考 全国物业管理示范大厦 达标申报表 大 厦 名 称： 投 资 广 场 申 报 日 期： 二OO四年六月十日 管理单位名称： 荆州市盛智物业管理有限公司 （章）  说 明 本表由申报全国物业管理示范大厦的管理单位和物业管理行政主管部门填写,一式三份； 表格内不敷填写,可另加附页； 应当如实填写,不得作假； 一律用钢笔填写,字迹要端正、清楚。  大厦名称 荆州投资广场 地 址 湖北省荆州市江津西路288号 邮 编 434000 管理单位 荆州市盛智物业管理有限公司 负 责 人 陈微依 电 话 0716-8526256 业主委员会成立时间 2002年12月 负 责 人 彭东阳 电 话 0716-8270111 省（自治区、直辖市）级物业管理示范大厦达标时间 2003年12月 管 理 单 位 自 检 概 述 荆州市长江投资广场是由北京金浩集团下属荆州市军沙商贸有限公司投资、改造、经营的荆州市首家商务智能化写字楼,总投资额8700多万元,通过城建统一规划、改造装修而成,并选聘的荆州市盛智物业管理有限公司介入前期的装修、运营管理,广场于2002年9月28日正式落成开业。 广场总建筑面积为20000平方米,占地面积达20000平方米,设计整体绿化率达55%,写字间入租率达80%,租户达23家。以军沙商贸有限公司业主代表牵头成立业主委员会,于2002年12月与物业管理公司签订委托物业管理合同,明确双方的责、权、利关系。 投资广场位于荆州市政治、经济、文化、商务中心,紧邻长江大桥,交通便利,环境宜人。拥有19层高档写字间及68间商务客房等全套服务设施,广场采用智能化功能设计,安装有大型远大中央空调系统、双座三菱高速电梯、集中电视安全消防监控系统、虚拟网电话系统、光纤接入宽带互联网络系统及绿色环保供水系统。广场集投资服务、商务办公、会议、金融、信息咨询、住宿、娱乐、休闲等功能于一体,大厦自修建运营以来,实行规范化物业管理,设置物管办公室、招商服务中心、专业的安保、工程维修及保洁等部门,岗位人员上岗持证率达100%,拥有一整套租户入驻、收支、装修管理及日常服务运行模式和管理规范,不断建立健全各项管理制度及工作流程标准,配备专人管理物业档案室,实行24小时值班服务制度,并配备专业的物业管理信息系统,大厦维护保养实行专业维保服务和定期计划反馈相结合,安全、维保和卫生等物业管理客户满意率达95%以上。 经过一年多的物业经营管理,目前,投资广场已成为荆州市招商引资、投资服务和商务交流中心,取得了良好的经济效益和社会效益,为荆州树立高档商务写字楼和精品物业管理典范。 预评预验总分 省、自治区、直辖市物业管理行政主管部门预评预验意见 考评验收总分 建设部 考评验收意见 备 注 全国物业管理示范大厦标准及评分细则 项目名称： 年 月 日 序号 标准内容 规定分值 评分细则 省评分值 部评分值 一 基础管理 22 1、按规定要求建设,房屋及配套设施投入使用 1 符合1.0,不符合0 2、已办理接管验收手续 1 符合1.0,不符合0 3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理 1 符合1.0,不符合0 4、建设单位在租售大厦前,与选聘的物业管理企业签订物业管理合同,双方责权利明确 1 符合1.0,基本符合0.5,不符合0 5、在房屋销售合同签订时,购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议,双方责权利明确 1 符合1.0,基本符合0.5,不符合0 6、建立维修基金,其管理、使用、续筹符合有关规定 1 符合1.0,已建立但管理、使用、续筹不符合规定扣0.5,未建立0 7、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主与使用人公约等各项公众制度完善 1 符合1.0,基本完善0.5,不符合0 8、业主委员会按规定程序成立,并按章程履行职责 1 符合1.0,基本符合0.5,不符合0 9、业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同,双方责权利明确 1 符合1.0,基本符合0.5,不符合0 10、物业管理企业制订争创规划和具体实施方案,并经业主委员会同意 1 符合1.0,不符合0 11、大厦物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法 2 制度、工作标准建立健全1.0,主要检查：物业管理服务工作程序、质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等每发现一处不完整规范扣0.2；未制定具体的落实措施扣0.5,未制定考核办法扣0.5 12、物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗；员工统一着