第四章 需要与旅游消费行为资料汇编.pptVIP

第四章 需要与旅游消费行为;　　一、 学习目标与要求 　　　通过本章的学习，了解需要是旅游消费积极性的源泉，动机是推动旅游消费行为的直接动因，目标是旅游消费行为的重要诱因。　;　二、 考核知识点与考核目标 （一） 需要（重点） 　　识记：需要 　　理解：需要的特征 　　应用：马斯洛的需要层次论、单一性和复杂性需要理论 　　（二） 旅游动机（重点） 　　识记：旅游动机、旅游动机的划分、罗泊特麦金托什列举的旅游动机 　　理解：旅游动机产生的条件，旅游动机的九种类型，动机与旅游行为的关系 　　（三） 旅游目标（次重点） 　　识记：旅游目标、正诱因、负诱因 　　理解：旅游目标诱发旅游动机的决定因素;第四章 旅游者的需要与动机 ;第一节 旅游者的需要 ;一、需要的概念;一）按需要的起源划分，可以分为自然需要和社会需要：; 二） 按需要的不同对象划分，可以分为物质需要和精神需要：;一）马斯洛需求层次理论;1.生理需求;产品：健康食品、药品、特殊饮料 广告诉求： 天方麻辣酱：酱出名门，滋滋有味 王致和腐乳：遗臭万年，流传百世； 臭名远扬，香飘万里 Maxwell Coffee：Good to the last drop 红牛：困了累了，喝红牛 ;2 安全上的需求——包括职业的稳定、一定的积蓄、社会的安定和国际的