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人力资源战略管理在现代企业管理中相互关系及其应用 【摘要】人力资源在现代企业整个资源架构中处于越来 越活跃的状态，人力资源与创造力正在成为价值创造之源， 在企业成长中的贡献越来越突出，因此人力资源管理自然成 了现代企业管理的焦点，从战略的角度上来讲，人力资源是 企业的一种长期财富，拥有高素质的人才，才能保证企业在 竞争中的突出优势，才能立于不败之地。 【关键词】人力资源管理企业战略管理竞争优势 Abstract : The paper mainly discusses the mutual relationship of the strategic human resources management in the modern enterprise management and its application. 人力资源战略管理与现代企业战略管理的关系 战略管理是现代企业管理人员依据企业的使命和目标， 分析企业运营的外部环境，确定企业存在的机遇与威胁，评 估企业内部的条件，看清企业运营的优势与劣势，并在此基 础上，企业应制定出完成使命、达到目标的战略计划。依据 战略计划的要求，管理人员应配置企业资源、调整企业结构 与分配管理工作，并通过计划、预算和进程等形式实施制定 的战略。 在实行战略的过程中，企业管理人员需要对战略的实施 成果与效益进行综合评价，同时，将战略实施中的各种信息 及时反馈到战略管理系统中来，以保证对企业整体运营活动 的有效控制，并且依据变化的情况修订原有的战略，或制定 新的战略，开始新的管理过程。因此，战略管理是一种循环 往复、不断发展的全过程总体性管理。 企业战略形成和战略执行模型中，企业要进行设计、对 资源进行分配，保证企业获得高绩效员工与构建能够促使员 工与企业战略目标保持一致的薪酬系统。战略管理过程的成 功与否很大程度上取决于人力资源职能的参与程度。在循环 不断的战略管理过程中，人力资源管理实践活动始终发挥着 重要作用。 由此可见，人力资源是企业战略管理不可缺少的，它包 括了企业通过人来达到组织目标的各个方面，如图所示。 企业战略和人力资源管理的关系 在现代企业中，一是，企业战略的关键在于确定好自己 的客户，经营好自己的客户，达到对客户的满意与忠诚，从 而实现企业的可持续发展。但是如何让客户满意？这需要企 业有优秀的产品和服务给客户创造机遇，带来利益；而优质 的产品和服务，需要企业员工的努力。 所以，人力资源是企业获取竞争优势的重要资源，而竞 争优势正是企业战略得以实现的保证。二是企业要获取战略 上成功的因素，如营销能力、研发能力、财务管理能力、生 产能力等，最后也是落实到人力资源上。所以，在整个战略 的实现过程中人力资源的位置是最核心的。 人力资源战略管理在现代企业中的应用 2.1提高与促进企业经营绩效 顾客是企业生存与发展的根本，是企业持续竞争优势的 最终源泉，企业的绩效是通过有效地为顾客提供产品和服务 体现出来的，提供这些产品与服务的动力和载体就是企业的 员工队伍，所以，企业中的人力资源是设计、生产与提供这 些产品和服务，为顾客和企业创造价值的关键。 人力资源战略的一个最终目标就是要提高员工工作绩 效，提高人的活动对企业绩效的促进力。当企业制定战略规 划时，人力资源战略作为企业战略整体的有机组成部分应该 有自己的位置。 人力资源管理应该像管理资金、技术和其他资源那样， 从战略高度进行管理，而且必须更为超前。人力资源战略对 企业经营绩效的贡献还体现在企业的财务状况上。以前，人 力资源管理是以活动为宗旨，主要考虑做什么，较少考虑投 入成本和人力资源开发生产的收益，人力资源管理人员通过 计算员工的工作和任务来体现自身的存在。 现在，作为企业的战略贡献者，人力资源管理必须把他 们的活动所产生的回报作为企业的经营成果，尤其是人力资 源投资的回报。高绩效工作实现的人力资源管理是与企业良 好的财务状况相联系的。人力资源管理的其他一些活动也对 企业绩效的提高带来帮助，例如培训必然带来员工能力的提 高，而员工能力的提高必然带来企业绩效的提高。 2.2有利于企业适应外部环境的变化 人力资源管理能够在现代企业高层管理者制定企业战 略时，向他们提供相关企业外部机遇与面临威胁方面的情 况。如潜在的竞争对手的工资率、劳动力情况、对人员雇用 产生影响的政府法律和规章因素等。 如果企业没有意识到人力资源存在的外部环境威胁，那 么企业将会在劳动力市场或人才市场中处于不利的竞争地 位。人力资源管理部门还可提供竞争对手所使用的激励计划 的详细情况，从员工意见调查中搜集到的顾客投诉意见与劳 动法或保险制度等这一类法律方面的信息等。 2.3推动企业人力资本扩展 人力资本是企业人力资源的全部价值，它由企业中的人 与他们所拥有的并能用之