人性化护理对糖尿病足患者住院满意度的影响分析.doc

人性化护理对糖尿病足患者住院满意度的影响分析 云南省第二人民医院650021 【摘要】目的：探讨人性化护理对糖尿病足患者住院满意度的影响。方法： 纳入我院2014年1月-2016年1月接受治疗的80例糖尿病足患者，随机分组， 传统组遵医嘱行一般护理；人性组行人性化护理。评价：(1)住院满意度；(2) 护士操作技术、服务态度、医院设施管理、健康宣教质量评分；(3)截瘫发生率。 结果：(1)人性组患者住院满意度显著比传统组高，P0.05； (2)人性组护丄? 操作技术、服务态度、医院设施管理、健康宣教质量评分显著比传统组高，P 0.05； (3)两组均未出现截瘫，Pgt；0.05o结论：人性化护理对糖尿病足患者住 院满意度的影响大，可有效提升护理质量，提高患者满意度，降低截瘫风险，值 得推广。 【关键词】人性化护理；糖尿病足患者；住院满意度；影响 Abstract： objective： to explore the influence of humanized nursing of diabetic foot patients in the hospital satisfaction.Methods： in our hospital in January 2014 - January 2016 treated 80 cases of patients with diabetic foot，randomized, traditional line set of prescribed general nursing; Human nature humanization nursing group.Evaluation： (l)the inpatient satisfaction； (2)the nurse operation technology, service attitude, the hospital facility management， health education quality score； (3) the incidence of paraplegia.Results： (1) human nature group of patients in hospital satisfaction significantly higher than the traditional group, P lt; 0.05； (2) human group nurses operating technology, service attitude， the hospital facility management, health education quality score significantly higher than the traditional group, P lt; 0.05； (3)two groups did not appear paraplegia, P gt; 0.05Conclusion: the effect of humanized nursing of diabetic foot patients in the hospital satisfaction is big, which can effectively improve the nursing quality, improve patient satisfaction, reduce the risk of paraplegia, worthy of promotion. Key words： the humanized nursing； Patients with diabetic foot.The hospital satisfaction； impact 【中图分类号】R184.6 【文献标识码】B 【文章编号】2096-0867( 2016 ) -08-224-02 糖尿病足是糖尿病发展的严重阶段，也是导致糖尿病患者残疾、死亡主要因 素，对患者生命健康造成严重威胁［1】。本研究就人性化护理对糖尿病足患者住 院满意度的影响进行探讨，报道如下： 1资料与方法 1.1 一般资料 纳入我院2014年1月-2016年1月接受治疗的80例糖尿病足患者，随机分 组，包括传统组和人性组各40例。 其中传统组男患者26例，女患者14例，年龄43-75岁，年龄平均值 (60.73plusmn;5.28)岁。工人12例,农民18例，其他10例。糖尿病病程1-23 年，平均(10.24plusmn;2.12)年。 人性组男患者28例，女患者12例，年龄44-75岁，年龄平均值 (60.18plusmn;5.45)岁。工人12例，农民19例，其他9