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烟台万华导师制度 一、目的 1、建立规范、系统的导师制度，探索新的人才培养模式； 2 、通过导师对指导对象的定期指导，传播公司文化理念，推动岗位知识、技能 和经验的归纳和提炼，并有效分享和传承，加快人才成长； 3、在学习型组织创建过程中激发资深员工和各级管理者的带教热情，创造全员 学习、乐于分享和发展他人的文化氛围。 二、原则 1、针对不同指导对象，分层实施、统分结合； 2 、规范管理，有效激励； 3、指导形式灵活多样； 4 、倡导导师和指导对象互学共赢。 三、适用范围 本制度适用于烟台万华聚氨酯股份有限公司（烟台本部），其他分子公司可 以参照本方案执行。 四、导师界定 1、导师定义 在特定的时期内周期性地对指导对象进行指导，使其快速融入公司文化, 在 知识、技能、工作方法等方面显著提高，成为公司发展的骨干人才。 2、导师基本要求 （1）对公司文化有强烈的认同感和深刻的理解； （2 ）在某一业务领域具有专长； （3 ）具备熟练的沟通和指导技巧； （4 ）有分享传承意愿，将带教视为个人发展的机会。 3、导师和直线经理的差异 所有的管理者都是自己负责区域内员工培养的第一责任人，有义务和责任成 为自己下属的业务和管理上的导师，同时，鼓励具有专长的员工带教其他员工。 1 类 别 导 师 直线经理 组织机构 非正式 正式 目 标 主要以员工成长为导向 主要以业绩为导向 影响为主，包括倾听、分享、反馈、 管理为主，包括分配工作、听取汇报、 指导方式 提供资源等 绩效指导、激励等 指导内容 侧重于知识经验交流和工作思路指点 侧重于工作方法、技能和技巧 心理距离 比较平等，交流开放 有上下级的距离感 4、导师分类和师资要求 导师分类 指导对象 导师资质要求 新员工导师 新员工、换岗员工 2 年以上工作经验，绩效 3 分及以上 管理导师 有管理潜质的员工 2 年以上团队管理经验，绩效 3 分及以上 专业导师 在岗员工 5 年以上工作经验，绩效 3 分及以上 五、导师制角色和职责划分 1、总裁 （1）审批导师制度和方案； （2 ）审批公司级导师名单； （3 ）关注导师制实施情况； （4 ）审批导师激励报告。 2、人力资源部 （1）人力资源部是导师制的责任部门，负责制定和完善导师制度和方案； （2 ）提请公司批准公司级导师名单； （3 ）收集整理指导对象提交的指导总结和导师的指导记录； （4 ）组织导师、指导对象交流会； （5 ）向总裁提交导师激励申请。 3、部门经理 （1）以身作则，支持、参与导师制的实施； （2 ）对下属选择导师提供建议，与导师保持沟通，实现信息共享； （3 ）负责制定本部门新员工的导师制实施方案； 2 （4 ）参与制定其他与部门相关的导师制专项方案。 4、导师 （1）明确公司及指导对象的指导目标； （2 ）与指导对象建立良好的互动关系； （3 ）根据指导对象发展的需要，制定有针对性的指导计划； （4 ）定期与指导对象沟通交流，跟进指导计划的实施，并反馈其表现； （5 ）整理、提炼相关知识和经验，并有计划地向指导对象传授。 5、指导对象 （1）维护导师制的指导关系，并按规定向人力资源部提交相应材料备案； （2 ）与导师约定指导频率、方式、内容等； （3