05年战略地图与指标(讨论结果).pptVIP

* 深圳华盈恒信管理顾问有限公司 SHENZHEN CBHANDSUN MANAGEMENT CONSULTING CO.，LTD. 共信机械（深圳）有限公司 2005年战略地图及指标 共信机械2005年策略性目标说明 公司主要成本、费用降低，总成本费用降低额或幅度：。（材料成本等） 成本降低 实现公司营业收入增长，增长额：。 营业收入增长 14000体系认证 人力资源管理体系建立及实施 提高模具的量产性 安全事故 提高客户满意度 供应商开发、优化 通过建立与实施14000管理体系，获得体系认证 。 通过建立、优化与实施组织结构体系、岗位职责体系、薪酬管理体系、绩效管理体系、人力资源制度体系、培训体系来提升公司整体人力资源规范化管理水平。 通过提高模具的设计水平、制造精度，来提高模具的量产性； 通过提高量产模具及移管模具的改造水平，来提高模具的量产性； 通过提升对模具的评审能力和改进模具的验收方法，来提高模具的量产性。 安全事故次数要求： 内部运作 4 通过交期、质量、合理的定价策略、客户满意度监控来提升客户对公司形象、产品、服务等方面的满意度。 （价格、投诉） 供应商开发与优化，降低采购成本，拓宽采购渠道，保证采购物资的质量与及时、充分供应。 顾客视角 2 财务视角 2 策略性目标说明 策略性目标名称 共信机械2005年策略性目标说明 通过培训与学习、开展管理活动、规范管理行为来推进管理人员的管理知识、技能、理念等管理素质与水平的提升。（标准化管理流程） 管理水平与观念提升 学习与成长 2 技术水平提升 通过技术人才的引进、技术人员培训与培养、规范标准化作业、技术总结与交流来提升技术水平。 策略性目标说明 策略性目标名称 4 5 7 5 7 7 5 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 冲压制造部 管理水平与观念提升 技术水平提升 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 学习成长 14000体系认证 人力资源管理体系建立及实施 提高模具的量产性 提高客户满意度 供应商开发、优化 成本降低 营业收入增长 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 模具制造部 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 内部运作 ▲ ▲ ▲ 顾客视角 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 财务视角 财务部 企管部 生产技术部 业务部 品质管理部 05年策略性目标 共信机械2005年策略性目标强相关识别 共信机械2005年( 品质管理 )部KPI分解图 ( 品质管理 )部KPI分解图 5 4 14000体系认证 3 5 4 人力资源管理体系建立及实施 加班成本 5 4 成本降低 4 1 5 3 2 管理水平与观念提升 3 5 4 客户投诉率 5 4 一次入库合格率 提高客户满意度 共信机械2005年( 业务 )部KPI分解图 ( 业务 )部KPI分解图 供应商开发 4 14000体系认证 3 5 4 人力资源管理体系建立及实施 5 4 成本降低 加班成本 采购成本 5 运输费 供应商开发、优化 3 5 4 营业收入增长 3 客户满意度调查 5 内部供应及时率 提高客户满意度 供应商评估 共信机械2005年( 模具制造 )部KPI分解图 ( 模具制造 )部KPI分解图 技术总结报告评价、技术总结成果采纳/使用 三维设计软件的使用 规范标准化作业文件 安全事故 3 5 4 人力资源管理体系建立及实施 加班总时数 低值易耗品（工具等） 5 4 成本降低 模具研讨达成率 3 2 技术水平提升 3 5 4 提高模具的量产性 交期达成率 5 4 提高客户满意度 模具验收合格率 模具交期达成率 模具总结达成率 安全事故次数 共信机械2005年( 冲压制造 )部KPI分解图 ( 冲压制造 )部KPI分解图 述职报告评价 4 绩效考核体系实施运用 人力资源管理体系建立及实施 工作效率（单位时间冲次数/加工率） 低值易耗品（油品、清洗剂、碎布等细分项目） 5 4 组织材材料损耗率 成本降低 4 1 安全事故次数 3 2 3 5 4 安全事故 一次入库合格率（质量） 5 交期达成率 提高客户满意度 管理水平与观念提升 培训计划完成率 员工满意度调查 *