物业管理文档：物业管理委托合同.docVIP

Word文档仅限参考 Word文档仅限参考 物业管理委托合同 总　则 本合同当事人 委托方（以下简称甲方）：人民银行机关事务管理局房屋维修开发部 受托方（以下简称乙方）：北京恒达物业管理有限责任公司 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方就康乐里小区物业委托管理事宜,订立本合同。 受托物业基本情况 物业类型：职工宿舍楼 座落位置：北京市宣武区下斜街 建筑面积：166600平方米 第三条　乙方提供服务的受益人为本物业的全体使用人,甲方和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯。 第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。 第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所。 第九条 公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条 维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 　　第十三条　组织开展社区文化娱乐活动。 　　第十四条　负责向甲方和物业使用人收取下列费用： 向甲方收取的费用：a、绿化费；b、化粪池清淘费；c、管理费；d、小修费；e、中修费；f、大修费；g、小区公共设施费；h、电梯费；I、高压水泵费 向物业使用人收取下列费用：a、卫生费；b、保安费；c、按协议代收代缴的各项费用；d、有偿服务费 　　第十五条　物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。 　　第十六条　对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止等措施。 委托管理期限 委托管理期限为＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日时起至＿＿＿＿年 ＿＿月＿＿日时止。 第四章　双方权利义务 甲方权利义务 　　1、在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 2、审定乙方拟定的物业管理制度； 3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况； 4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算； 5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题,负责返修； 6、在合同生效之日起＿＿日内向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方无偿使用； 7、在合同生效之日起＿＿日内向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面积管理用房（产权属甲方）,由乙方无偿使用； 8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起＿＿日内向乙方移交； 9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其它方式偿付； 10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动； 第二十条　乙方权利义务 根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度； 对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理； 按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理； 　　4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本牧业的管理责任转让给第三方； 　　5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施； 　　6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督； 7、负责编制牧业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告； 8、每＿＿个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目； 9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施； 10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料； 物业管理服务质量 第二十一条　乙方须按下列约定,实现目标管理。 房屋外观：整洁一致 设备运行：良好 房屋及设施、设备的维修、养护：及时、彻底 公共环境：整洁怡人 绿化：人均公共绿地面积2－4平方米 交通秩序：车辆摆放有序,收费合理 保安：实行24小时昼夜值班巡逻制度 急修：水、电急修不过倣,土建三日内有回音 小修：及时率98%,合格